zujkkute 55 daugiau nei 1 met. Tweet telekomunikaciniu paslaugu ivaizdzio vertinimas Apklausa anoniminė, todėl savo vardo ir kitų asmeninių duomenų nurodyti nereikia. 1) Mobiliuoju ryšiu naudojatės kaip: a) Juridinis asmuo b) Fizinis asmuo 2) Jūs naudojatės: a) Abonentu b) Išankstinio mokėjimo kortele 3) Jūsų pasirinktas operatorius: - pasirinkti -a) Tele2 b) Omnitel c) Bitė d) Pildyk e) Labas f) Ežys g) Kita 4) Mobiliojo ryšio paslaugų pasirinkimo kriterijus: a) Ryšio garantija b) Pigus tarifai c) Puiki reklaminė kompanija d) Akcija telefonui e) Platus paslaugų asortimentas 5) Svarbiausios priežastys, kurios skatina naudotis jūsų pasirinkto operatoriaus paslaugomis: a) Kaina b) Kokybė c) Paslaugų asortimentas 6) Ar teko lankytis klientų aptarnavimo skyriuje? ( jei „ne“ pereikite prie 8 klausimo ) a) Taip b) Ne 7) Aptarnavimo kokybės vertinimas: (1 – blogai, 5 – gerai ) 1 – blogai 5 – gerai aptarnavimo kokybė . 7) Aptarnavimo kokybės vertinimas: (1 – blogai, 5 – gerai ) - pasirinkti -1 2 3 4 5 8) Ar dažnai tenka matyti telemunikacijų reklamas : a) Taip b) Ne 9) Kurios telemunikacijų bendrovės reklama įsimintiniausia: 10) Ar teko lankytis jūsų pasirinkto operatoriaus internetinėje svetainėje? a) Taip b) Ne 11) Internetinėje svetainėje jūs esate buvęs: a) nesu buvęs (usi) b) vieną kartą c) 2 - 3 kartus d) 4 ir daugiau 12) Kaip vertinate internetinę svaitainę? (1 – blogai, 5 – gerai ) - pasirinkti -1 2 3 4 5 13) Jūs esate: a) Vyras b) Moteris 14) Jūsų amžius: a) iki 18 b) nuo 19 iki 24 c) Nuo 25 iki 34 d) Nuo 35 iki 50 e) Nuo 51 ir daugiau
zujkkute
55