Pardavimų didinimo galimybės UAB "Veritas Ana"

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Esu SMK Aukštosios mokyklos tarptautinio verslo programos studentas . Šiuo metu rašau baigiamąjį bakalauro darbą, kurio tikslas – išsiaiškinti UAB „Veritas Ana“ pardavimo konsultantų aptarnavimo kokybę ir įvertinti įmonės naudojamas priemones siekiant didinti pardavimus. Apklausa yra anoniminė ir gauti atsakymai bus analizuojami tik mokslo pagrindu.Dėkoju už dalyvavymą.

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Jūsų socialinė padėtis:

Jūsų mėnesio pajamos:

Jūsų gyvenamoji vieta:

Iš kur sužinojote apie įmonę UAB "Veritas Ana"?

Kaip pirkėjas, Jūs esate:

Kokio produkto ieškodami, kreipėtės į UAB „Veritas Ana“?

Jus dominantis UAB „Veritas Ana“ produktas?

Įvertinkite žemiau pateiktas darbuotojų savybes:

Nesvarbu
Svarbu
Labai svarbu
Teigiamas požiūris
Noras padėti
Kompetencija
Lankstumas
Objektyvumas
Atkaklumas

Kaip vertinate Veritas Ana, UAB personalo aptarnavimą?

Taip
Ne
Ne visada
Neturiu nuomonės
Ar įmonės darbuotojai kompetetingi?
Ar įmonės darbuotojai išmano savo darbą?
Ar pardavėjas gerai išmano įmonės prekių asortimentą?
Ar pardavėjas geba atsakyti į Jūsų klausimus?
Ar pardavėjas geba suprasti Jūsų poreikius?
Ar pardavėjo elgesys / bendravimo maniera turi įtakos Jūsų sprendimui pirkti?
Ar Jus tenkina UAB „Veritas Ana“ aptarnavimo kokybė?
Ar Jums buvo suteikta pagalba / alternatyvos, jei buvo poreikis?
Kaip manote ar reikėtų tobulinti klientų aptarnavimą?
Kaip manote ar UAB „Veritas Ana“ darbuotojai vertina savo klientus?

Kaip vertinate įmonės siūlomų prekių kokybę? (Vertinimas nuo 1 iki 5, kur 1 – labai blogai, 2 – blogai, 3 – patenkinama, 4 – gerai, 5 – labai gerai)

1
2
3
4
5
Kaip vertinate įmonės siūlomų prekių bendrą kokybę?
Kaip vertinate siūlomų prekių kokybės ir kainos santykis?
Įmonės siūlomų prekių / asortimento kokybė lyginant su kitų įmonių prekėmis
Įmonės siūlomų prekių / asortimento atitikimas šių laikų tendencijas
Ar prekių spalvos ir raštai atitinka šių dienų tendencijas?
Platus prekių spalvų ir raštų pasirinkimas
Prekių pakuotė / transportavimas yra kokybiškos
Naujų prekių įvairovė parduotuvėje / sandėlyje
Platus prekių asortimento pasirinkimas
Kaip vertinate įmonės produktų gamybos terminus?

Kokiomis pardavimų skatinimo priemonėmis dažniausiai naudojatės?

Jūsų nuomone, ar Veritas Ana, UAB dažnai taiko pardavimų skatinimo priemones?

Kokiomis Veritas Ana, UAB siūlomomis pardavimų skatinimo priemonėmis Jums teko pasinaudoti?

Kokių, Jūsų nuomone, pardavimų skatinimo priemonių trūksta įmonei?

Ar Jums teko susidurti su šiuo prekiniu ženklu parodose, mugėse ir panašaus pobūdžio renginiuose?

Ar pastebite šio prekinio ženklo reklamą?

Jei taip, kur teko matyti reklamą?

Ar rekomenduotumėte Veritas Ana, UAB prekinį ženklą savo draugams ir pažįstamiems?

Ką, Jūsų nuomone, turėtų daryti Veritas Ana, UAB įmonė, kad pritrauktų daugiau klientų?