Konfliktų valdymas

Duomenys bus naudojami magistriniame darbe.

1. Ar jūs patenkintas savo darbu, darbo atmosfera?
1. Taip
2. Ne
2. Jūsų nuomone, savo darbą atliekate nepriekaištingai?
1. Taip
2. Ne
3. Ar pasitikite savo vadovu?
1. Taip
2. Ne
4. Ar yra kada nors kilęs konfliktas tarp jūsų ir vadovo?
1. Taip
2. Ne
5. Kokia buvo konflikto priežastis?
6. Kuris dažniausiai būna teisus kilus konfliktui tarp vadovo ir darbuotojo?
1. Vadovas
2. Darbuotojas
3. Priklausomai nuo situacijos
4. Abu
7. Kuris dažniausiai imasi iniciatyvos išspręsti kilusį konfliktą?
1. Vadovas
2. Darbuotojas
3. Trečias asmuo
8. Ar visada kilę konfliktai yra išsprendžiami?
1. Taip
2. Ne
9. Kaip manote, dėl kurio kaltės kyla konfliktai darbe?
1. Vadovo
2. Darbuotojo
3. Trečio asmens
10. Ar konfliktus sprendžia ir lemiamą balsą turi vadovas?
1. Taip
2. Ne
11. Ar esate linkę konfliktuoti su kolegomis?
1. Taip
2. Ne
3. Kartais
4. Niekada
12. Ar dažnai kyla konfliktai dėl jūsų kaltės?
1. Taip
2. Ne
13. Dažniausia konfliktų priežastis?
1. kaltas vadovas;
2. kolektyvo nesuderinamumas;
3. informacijos stoka;
4. konkurencija tarp kolektyvo;
5. naujovių stoka;
6. konfliktiška/as kolegė/a.
14. Darbe kilus konfliktui jūs elgiatės:
1. nekreipiate dėmesio ir dirbate toliau;
2. stengiatės išvengti konflikto;
3. susinervinate ir imatės pašalinių darbų;
4. bandote ieškoti būdų, kaip išspręsti konfliktą;
5. prisitaikote.
15. Kokiais būdais efektyviausia mažinti stresą bei konfliktus?
1. sutvarkyti darbo organizavimą;
2. suteikti tinkamas sąlygas poilsiui darbe;
3. rengti darbuotojų apklausas;
4. kita.
16. Kuris iš nurodytų darbo veiksnių sukelia konfliktus jūsų darbe?
1. darbo krūvis;
2. konfliktiški rangovai/tiekėjai;
3. darbo sąlygos;
4. kolektyvas;
5. darbo turinys
17. Jūsų nuomone, ar įmanoma dirbti be konfliktų?
1. Taip
2. Ne
18. Ar konfliktai, Jūsų nuomone, kenkia darbo efektyvumui?
1. Taip
2. Ne
19. Ar kilus konfliktui darbuotojai kreipiasi į vadovą?
1. Taip
2. Ne
3. Labai retai
4. Visada
20. Ar sprendžiant konfliktus rengiamos diskusijos, pasitarimai?
1. Labai retai
2. Retai
3. Kartais
4. Dažnai
5. Visada
21. Ar sprendžiami konfliktai būna tinkamai išspręsti?
1. Labai retai
2. Kartais
3. Dažnai
4. Visada
22. Kokios iš žemiau išvardintų konfliktų valdymo priemonių taikomos Jūsų organizacijoje?
1. darbo reikalavimų paaiškinimas;
2. tarpusavio santykių reguliavimas taisyklėmis, taikant hierarchijos (pavaldumo) principą;
3. teisingos skatinimo sistemos kūrimas ir taikymas;
4. bendrų organizacijos tikslų iškėlimas ir darbuotojų veiklos nukreipimas bendro tikslo link;
5. netaikoma nė viena iš išvardintų priemonių;
23. Jūsų amžius
1. Iki 20 metų
2. 21 - 30
3. 31 - 40
4. 41 - 50
5. 51 - 60
24. Jūsų lytis
1. Moteris
2. Vyras