BENU vaistinės prekės ženklo vertės ir vartotojų lojalumo sąsajų tyrimas

Gerbiamas (-a) Respondente,

Kviečiu dalyvauti mano sukurtoje anketoje apie BENU vaistinės prekės ženklo vertę ir vartotojų lojalumą šiam prekės ženklui. Anketa yra anoniminė. Gauti rezultatai bus panaudoti magistro baigiamjame darbe. 

 

Ačiū už skirtą laiką ir Jūsų nuoširdžius atsakymus!

 

BENU vaistinės prekės ženklo vertės ir vartotojų lojalumo sąsajų tyrimas
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Kaip dažnai perkate vaistinėje?

BENU vaistinėje perkate:

Į vaistinę dažniausiai einate:

Ar sutinkate, kad renkatės vaistinę dėl:

Visiškai sutinku
Sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Malonaus ir mandagaus aptarnavimo
Parduodamų prekių kokybės
Išmanančio darbą, išsilavinusio vaistininko/konsultanto
Patogios vaistinės vietos
Žemų kainų
Lojalumo programų
Specialių asmeninių pasiūlymų
Rekomendacijų
Plataus, išskirtinio asortimento
Kitų priežasčių

Ar naudojatės vaistinių siūlomomis lojalumo programomis/asmeniniais pasiūlymais?

Visiškai sutinku
Sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Seku ir naudojuosi daugelio vaistinių geriausiais pasiūlymais
Naudojuosi tik mano mėgiamos vaistinės akciniais pasiūlymais
Pasinaudoju pasiūlymais, kurie skirti asmeniškai man
Naudojuosi BENU vaistinės specialiais spasiūlymais
Perku tada, kai reikia, nepriklausomai nuo pasiūlymų
Turiu mėgiamos vaistinės lojalumo kortelę ir ja naudojuosi
Turiu daugiau nei vienos vaistinės lojalumo kortelę

Ar naudojatės BENU vaistinės lojalumo kortele?

Ar sutinkate su teiginiu:

Visiškai sutinku
Sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Man svarbu, kad vaistinė pasiūlytų išskirtinį prekių asortimentą
Man svarbu, kad pasitikėčiau vaistinėje esančių prekių kokybe
Man svarbu, kad galėčiau pasirinkti iš kelių panašių prekių

Ką manote apie BENU vaistinės siūlomų prekių asortimentą?

Visiškai sutinku
Sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
BENU vaistinė gali pasiūlyti išskirtinį asortimentą
BENU vaistinės prekių kokybe aš pasitikiu
BENU vaistinėje aš galių rinktis iš kelių prekių
BENU vaistinės prekių asortimentas visiškai patenkina mano poreikius

Vaistinėse esančias jus dominančių produktų kainas jūs:

Kaip vertinate kainas BENU vaistinėje?

Sutiktumėte pirkti BENU vaistinėje:

Kokią įtaką pasirinkimui turi vaistininko/konsultanto patarimai?

Jums svarbu, kad vaistinė būtų:

Kaip vertinate savo ketinimas vykti tolimesnį kelią į BENU vaistinę?

Ar sutinkate, kad:

Visiškai sutinku
Sutinku
Labiau sutinku, nei nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Rekomenduotumėte BENU vaistinę savo draugui
BENU vaistinės aptarnaujantis personalas yra kompetetingas
BENU vaistiniės vieta jums yra patogi
Ateityje ketinate pirkti BENU vaistinėje

Dėl kokių priežasčių sutiktumėte pakeisti mėgiamą vaistinę į kitą?

Visiškai sutinku
Sutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Geresnio asortimento
Geresnio vaistininko/konsultanto
Patogesnės vietos
Patrauklesnių kainų
Patrauklesnės lojalumo programos
Nekeisčiau mėgiamos vaistinės dėl jokių priežasčių

Jūsų lytis

Kokiai amžiaus grupei priklausote?

Jūsų vidutinės mėnesinės pajamos, tenkančios vienam žmogui, atskaičius mokesčius: