Internetinės vaistinės naujų klientų pritraukimas ir išlaikymas

Sveiki!

 

Esame Kauno Technologijos universiteto, marketingo programos antrojo kurso studentai. Kviečiame Jus sudalyvauti apklausoje, kurios tikslas yra išsiaiškinti, kokie veiksniai lemia internetinės vaistinės pasirinkimą. Anketa yra anoniminė ir ją užpildyti užtruks 5-10 min. Apklausos metu gauti duomenys bus panaudoti kaip statistinė medžiaga rinkos tyrimų rašto darbui atlikti.

 

Dėkojame už dalyvavimą apklausoje!

Internetinės vaistinės naujų klientų pritraukimas ir išlaikymas
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1.Kaip dažnai perkate produktus vaistinėse?

2.Kiek vidutiniškai išleidžiate pinigų vieno apsipirkimo metu vaistinėje?

3.Kokiose vaistinėse lankotės?(Galimi keli variantai)

4.Įvardinkite kiek Jums yra svarbūs šie kriterijai pasirenkant vaistinę:

Visiškai nesvarbuNesvarbuNei svarbu nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Vaistinės žinomumas
Reputacija
Patrauklus asortimentas
Vaistų kainos
Lojalumo programos
Patogi vieta
Aplinkinių nuomonė, rekomendacijos

5.Ar teko naudotis internetinių vaistinių paslaugomis?

6.Kokias internetines vaistines žinote?(Galimi keli variantai)

7.Ar teko naudotis Camelia.lt vaistinės paslaugomis?

8. Įvertinkite Camelia.lt vaistinę (įvertinkite nuo 1 iki 5; 1-blogiausias įvertinimas, jei nežinote, rinkitės 0)

012345
Paslaugų kokybė
Kainos
Reklama
Nuolaidos ir akcijos
Svetainės patogumas
Saugumas atsiskaitant
Vaistų pristatymo laikas
Klientų aptarnavimas
Svetainės informatyvumas

9.Kas Jus paskatintų naudotis internetine vaistine?(Galimi keli variantai)

10. Ar sutiktumėte papildomai sumokėti už tai, kad perkant vaistus jie būtų skubiai pristatyti? (Tą pačią dieną, net savaitgaliais)

11.Kokiomis reklamos priemonėmis norėtumėte, kad Jus pasiektų informacija apie Camelia.lt vaistinę?(Galimi keli variantai)

12. Ar rekomenduotumėte Camelia.lt vaistinę savo draugams?

13.Jūsų lytis:

14.Jūsų išsilavinimas:

15.Jūsų socialinė padėtis:

16.Jūsų mėnesio pajamos yra:

17.Jūsų amžius: