Apklausa "Pizza Jazz" lankytojams

 

Šios anketos tikslas – nustatyti, kaip Jūs vertinate „Pizza Jazz“ restoranų tinklą. Atsakymai padės atlikti tyrimą baigiamajame bakalauro darbe. Vertinamas bus atliekamas naudojant visos apklausos rezultatus. Būsiu dėkinga už Jūsų  atsakymus į klausimus. Ši apklausa yra anoniminė. Tikiuosi, kad Jūsų atsakymai bus apgalvoti, tikslūs ir sąžiningi. Į pateiktus klausimus atsakykite pažymėdami atitinkamai Jūsų pasirinktą variantą.

Dėkoju už Jūsų kantrybę ir geranoriškumą dalyvaujant šiame tyrime.

 

 

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kaip dažnai lankotės "Pizza Jazz" restorane?

2. Kuriame (-iuose) "Pizza Jazz" restorane (-uose) Kaune lankotės?

3. Kokiomis "Pizza Jazz" paslaugomis naudojatės?

Jeigu naudojatės kitomis "Pizza Jazz" paslaugomis, parašykite čia:

4. "Pizza Jazz" restorane Jums svarbiausia (1 - visai nesvarbu, 5 - labai svarbu):

12345
Maisto produktų ir gaminio kokybė;
Maisto skonis;
Patiekalų kaina;
Aptarnavimas;
Aplinka;
Muzika.

Jei yra kitų restoranų atributų, kurie Jums svarbūs, išvardinkite čia:

5. Restoranų tinklo "Pizza Jazz" aptarnavimas:

6. "Pizza Jazz" aptarnavimo procese Jums svarbiausia:

Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu/nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Aptarnaujanti(-s) padavėja(-s)
Aptarnaujančio personalo fizinė išvaizda;
Aptarnavimo laikas
Serviravimas
Patiekalų derinimas skirtingi patiekalai sėdintiems prie vieno stalo atnešami vienu metu)
Padavėjų rekomendacijos

Jei yra kitų "Pizza Jazz" aptarnavimo procese esančių svarbių dalykų, išvardinkite juos čia:

7. Kai esate aptarnautas (-a) ypač blogai, Jūs kaltinate:

jei nė vienas atsakymas netinka, įrašykite savo variantą:

8. Iš kur Jūs gaunate informaciją apie "Pizza Jazz"?

Jei nė vienas atsakymas netinka, įrašykite savo variantą:

9. Jūsų amžius:

10. Jūsų lytis:

11. Jūsų išsilavinimas:

12. Jūsų mėnesio pajamos:

13. Jūsų socialinė padėtis: