Kalėdinė apklausa 2019
Rezultatai yra viešai prieinami
Įrašykite parduotuvės pavadinimą.
✪
1. Vyriškų prekių asortimentas ( Išvardyti konkrečius ženklus ir produktus ):
✪
• Kaip sekėsi parduoti vyriškus rinkinius? • Kokių kategorijų/brandų asortimento pritrūko?
2. Vaikiškų prekių asortimentas (išvardyti konkrečius ženklus ir produktus):
✪
• Kokie vaikiški produktai pasiteisino labiausiai? • Ar norėtumėte turėti vaikiškų prekių nuolatiniame asortimente?
3. Parfumuoti dušo geliai, dezodorantai, kremai:
✪
• Ar pasiteisino Jūsų parduotuvėje? • Ar reikia šios kategorijos prekių ateityje ir kokių?
4. DNC asortimentas:
✪
• Kaip vertinate DNC kalėdinę kolekciją? • Kokių konkrečiai produktų pritrūko? • Kurios nejudėjo?
5. Kitas asortimentas:
✪
• Kokių prekių kiekio neužteko šiais metais, kad būtų pasiekti didesni pardavimai? (Išvardyti konkrečius produktus pagal kategoriją ir/ar prekės ženklą neįtraukiant aukščiau esančiuose klausimuose išvardytų kategorijų.)
6. Kokių NEASORTIMENTINIŲ prekių teiravosi ar pasigedo pirkėjai kalėdiniu laikotarpiu? (Išvardyti konkrečius produktus pagal kategoriją ir/ar prekės ženklą.)
✪
7. Kokio asortimento atsisakytumėte kitais metais, dėl to, kad jį reikėjo tikrąja ta žodžio prasme „stumti“ ar „iškišti“? (Išvardyti konkrečius produktus ir nurodyti jo minusus.)
✪
8. Ar buvo laikomasi Kalėdinių rinkinių atvežimo grafiko? Su kokiais iššūkiais susidūrėte? Su kuo iš tiekėjų turėjote problemų, o su kuo darbas vyko sklandžiai?
✪
9. Dėl kokių priežasčių darėte papildomus DNC užsakymus po gruodžio 17 d.?
✪
10. Kokių pastebėjimų turite dėl internetinių užsakymų atsiėmimo parduotuvėse? Kokius pokyčius pajutote gruodį lyginant su lapkričio mėnesiu?
✪
11. Kaip sekėsi pasiruošimas kalėdinei prekybai? Kokia praktika pasiteisino, o ką kitąmet darytumėte kitaip?
✪
11. Kaip sekėsi pasiruošimas kalėdinei prekybai? Kokia praktika pasiteisino, o ką kitąmet darytumėte kitaip?
✪
13. Kaip vertinate DNC akciją 3 už 2 kainą akciją? Kokie klientų atsiliepimai? Ar norėtumėte kartoti akciją kitais metais? Kokių rekomendacijų, pastebėjimų turite ateinantiems metams?
✪
14. Kaip vertinate Kalėdų reklaminę kampaniją? Ar ji buvo matoma? Kokie klientų atsiliepimai? Pasidalinkite įspūdžiais, pastebėjimais ir nuomonėmis (tiek teigiamais, tiek neigiamais).
✪
15. Kaip vertinate žemiau išvardytas reklamos priemones? Ar reklama jus pasiekė? Ar atvedė daugiau klientų? Ar ją reiktų kartoti ateinančiais metais?
✪
• Nuolaidų kuponas žurnale MOTERIS • BOX OF BEAUTY su kvapais • TV reklama • Radijo reklama M-1 eteryje • Reklama TV3 portale • Facebook reklama • Youtube • Kitos Jums „įstrigusios“ priemonės
16. Kokių marketingo veiksmų pritrūko? Gal pasigedote kažko, ką vykdėme anksčiau?
✪
17. Kokių turite pastebėjimų šių metų Kalėdinei puošybai (eglės, dėžutės, langų apipavidalinimas)? Kas patrauklu, ką siūlytumėte keisti? Ar pakankami dekoracijų kiekiai? Parašykite savo pasiūlymus ir pastebėjimus.
✪
18. Kaip sekėsi įgyvendinti dovanėlių įteikimą VIP klientams? Kokie klientų atsiliepimai ir Jūsų pastebėjimai?
✪
19. Ar sulaukėte klientų, kurie atėjo apsipirkti po priminimo apie trūkstamą apsipirkimo sumą?
✪
20. Ką būtų galima tobulinti pakuotojų darbe? Ar tinkamu laiku startavome? Kurias merginas norėtumėte samdyti ir kitais metais (nurodyti vardus).
✪
21. Ar šventiniu laikotarpiu turėjote pakankamai darbuotojų? Jei pritrūkote, kiek ir kuriuo laiku?
✪
22. Kaip sekėsi atlikti aptarnavimo ritualus parduotuvėse šventiniu laikotarpiu? Su kokiais iššūkiais teko susidurti?
✪
23. Jūsų įspūdžiai, pamąstymai ir pasiūlymai, kurie netilpo į ankstesnius klausimus.
✪
Pateikti