UAB ,,Pliusai" Klientų aptarnavimo kokybės anekta

Gerbiami respondentai! Šia anketa siekiama įvertinti klientų aptarnavimo kokybę Įmonėje UAB ,,Pliusai“. Atsakydami pasirinkite Jums tinkančio atsakymo variantą arba įrašykite savo nuomonę. Anketa anoniminė. Tyrimo metu gauti duomenys bus panaudoti rašant baigiamąjį bakalauro darbą.

Rezultatai yra viešai prieinami

Kokie būtų Jūsų lūkesčiai įmonėje UAB ,,Pliusai" šiais aspektais ✪

Įvertinkite lentelėje pateiktus klientų aptarnavimo kokybės kriterijus balais (1- labai blogai, 2- blogai, 3- nesu tikras, 4- gerai, 5- labai gerai)
Viešai nerodomas
12345
Kaip Jūs vertinate UAB ,,Pliusai“ fizinę aplinką?
Kaip Jūs vertinate aptarnavimo operatyvumą?
Kaip Jūs vertinate UAB ,,Pliusai“ darbuotojo (-ų) mandagumą su Jumis?
Kaip Jūs vertinate darbuotojų aptarnavimo UAB ,,Pliusai“ kokybę?
Kaip Jūs vertinate aptarnavusio darbuotojo profesines kompetencijas?
Kaip Jūs vertinate darbuotojų žinių pakankamumą?
Kaip Jūs vertinate personalo sugebėjimą įtikinti klientą paslaugos patikimumu?
Kaip Jūs vertinate UAB ,,Pliusai” kainos ir paslaugų kokybės atitikimus?
Kaip Jūs vertintumėte darbuotojo (ų) rūpestingumą sprendžiant kliento problemas aptarnavimo metų?
Kaip Jūs vertintumėte UAB ,,Pliusai” paslaugumą tenkinant specifinius kliento poreikius?

Įvertinkite realią situaciją UAB ,,Pliusai" klientų aptarnavimo aspektu ✪

Įvertinkite lentelėje pateiktus klientų aptarnavimo kokybės kriterijus balais (1- labai blogai, 2- blogai, 3- nesu tikras, 4- gerai, 5- labai gerai)
Viešai nerodomas
12345
Kaip Jūs vertinate UAB ,,Pliusai“ fizinę aplinką?
Kaip Jūs vertinate aptarnavimo operatyvumą?
Kaip Jūs vertinate UAB ,,Pliusai“ darbuotojo (-ų) mandagumą su Jumis?
Kaip Jūs vertinate darbuotojų aptarnavimo UAB ,,Pliusai“ kokybę?
Kaip Jūs vertinate aptarnavusio darbuotojo profesines kompetencijas?
Kaip Jūs vertinate darbuotojų žinių pakankamumą?
Kaip Jūs vertinate personalo sugebėjimą įtikinti klientą paslaugos patikimumu?
Kaip Jūs vertinate UAB ,,Pliusai” kainos ir paslaugų kokybės atitikimus?
Kaip Jūs vertintumėte darbuotojo (ų) rūpestingumą sprendžiant kliento problemas aptarnavimo metų?
Kaip Jūs vertintumėte UAB ,,Pliusai” paslaugumą tenkinant specifinius kliento poreikius?

Jūsų nuomonė mums yra svarbi, todėl laukiame jūsų pasiūlymų ir pastabų, ką reikia mums tobulinti, kad Jūsų lūkesčiai būtų įgyvendinti:

Jūsų lytis ✪

Viešai nerodomas

Jūsų amžius ✪

Viešai nerodomas

Jūsų išsilavinimas ✪

Viešai nerodomas

Kaip dažnai apsilankote Gastrobare UAB „Pliusai“ ✪

Viešai nerodomas