Konfliktų valdymą lemiantys veiksniai UAB ,,Charlie Pizza“ (apklausa klientams)

Gerb. Respondente,

Šiaulių valstybinės kolegijos verslo ir technologijų fakulteto studentė atlieka tyrimą, kurio tikslas - ištirti UAB ,,Charlie Pizza“ konfliktus, konfliktų valdymą, juos lemiančius veiksnius. Tyrimo rezultatų analizė, tikimasi, padės įvertinti įmonės veiklą, išskirti dėl kokių priežačių kyla konfliktai personalo su klientais, bei kokie veiksniai lemia konfliktų valdymą įmonėje personalo su klientais.

Prašome atsakyti į anketos klausimus, tinkamiausią atsakymo variantą (–us) pažymint, arba įrašant atsakymą nurodytoje vietoje.

Anketa anoniminė, gauti duomenys bus naudojami tik mokslinei rezultatų analizei, todėl tikimės Jūsų nuoširdžių užsakymų, kurie padės gauti teisingus ir objektyvius tyrimo rezultatus. Dėkojame ir linkime sėkmės.