AB "Citadele" bankas ir Luminor Bank AB bankų telefoninė bankininkystė

Sveiki, esu Vilniaus kolegijos bankininkystės studijų II kurso studentė ir rašau projektinį darbą. Būčiau labai dėkinga, jeigu skirtumėte keletą minučių ir atsakytumėte į klausimus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar esate Luminor/Citadele banko klientai? (jeigu atsakėte "ne" apklausą baikite)

Kurio banko klientas esate?

Ar Citadele/Luminor banko internetinėje svetainėje užtenka teikiamos informacijos apie telefoninę bankininkystę?

Ar pandemijos metu teko naudotis telefoninės bankininkystės paslaugomis? (jeigu atsakėte "ne" apklausą baikite)

Kaip vertinate Citadele/Luminor telefoninės bankininkystės veiklą pandemijos metu? (vertinkite to banko, kurio klientas esate)

10987654321
Luminor banko
Citadele banko

Kokiomis telefoninės bankininkystės teikiamomis paslaugomis naudojotės?