Renginio "MARGUOK" SU LIETUVA ! kokybės analizė

Sveiki,esu Šiaurės Lietuvos kolegijos, Renginių verslo vadybos studijų programos, III kurso studentė Greta Čioraitienė, atliekanti renginio „Marguok“ kokybės analizę. Tyrimo tikslas yra išsiaiškinti „Marguok“ dalyvių nuomonę apie renginio kokybę. Labai prašau skirti 2 minutes ir užpildyti šią anoniminę anketą. Surinkti duomenys bus panaudoti rašant baigiamąjį darbą. Nuoširdžiai dėkoju už pagalbą ir sugaištą laiką !

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis:

2. Amžius:

3. Jūs esate:

4. Ar pirmą kartą dalyvaujate šiame renginyje?

5. Tikrumo kokybės kriterijus ( po dalyvavimo renginyje ) Įvertinkite balais nuo 1 iki 5.

5 (labai gerai)4 (gerai)3 (patenkinamai)2 (blogai)1 (labai blogai)
Renginys, koncertai ir kitos veiklos įvyko laiku
Organizatoriai, darbuotojai kompetetingai atliko savo darbą
Laiku buvome perspėti apie pasikeitimus renginio programoje
Išsamiai supažindindinti su renginio programa
Sukurtas tinkamas renginio įvaizdis

6. Empatijos kokybės kriterijus ( po dalyvavimo renginyje ) įvertinkite balais nuo 1 iki 5.

5 (labai gerai)4 (gerai)3 (patenkinamai)2 (blogai)1 (labai blogai)
Iškilus nesklandumams reikiamą informaciją suteikia personalas
Buvo pakankamai viešųjų tualetų
Buvo pasirūpinta vieta pasiruošti koncertui, arbata/kava ir pan.
Buvo pakankamai viešinamas renginys
Buvo patogus renginio laikas
Renginys vyko patogioje, bet kokiu transportu pasiekiamoje vietoje

7. Reagavimo kokybės kriterijus ( po dalyvavimo renginyje ) įvertinkite balais nuo 1 iki 5.

5 (labai gerai)4 (gerai)3 (patenkinamai)2 (blogai)1 (labai blogai)
Darbuotojai pasirengę patenkinti visus dalyvių poreikius
Į iškilusias problemas darbuotojai reaguodavo greitai
Laiku pranešama apie pasikeitimus renginio programoje

8. Apčiuopiamumo kokybės kriterijus ( po dalyvavimo renginyje ) įvertinkite balais nuo 1 iki 5.

5 (labai blogai)4 (blogai)3 (patenkinamai)2 (blogai)1 (labai blogai)
Renginio metu buvo pasirūpinta švara
Kiekviena renginio erdvė buvo parinkta tikslingai
Renginio įvaizdis (dizainas) buvo spalvingas, ryškus ir patrauklus

9. Pasitikėjimo kriterijus ( po dalyvavimo renginyje ) įvertinkite balais nuo 1 iki 5.

5 (labai gerai)4 (gerai)3 (patenkinamai)2 (blogai)1 (labai blogai)
Buvo pasirūpinta saugumu renginio metu
Pasirodymai, koncertai buvo išdėstyti tinkamai
Malonus ir draugiškas personalas
Bendraujantys ir mandagūs kiti dalyviai

10. Kokios papildomos priemonės pagerintų renginio kokybę?

SutinkuNesutinkuNeturiu nuomonės
Parkavimasis (aikštelės didumas, patogumas, kainos)
Daugiau viešinimo
Didesnė veiklų įvairovė
Maitinimas/užkandžiai dalyviams
Renginio laiko ir vietos keitimas

11. Jūsų nuomone,kokios papildomos priemonės pagerintų renginio kokybę?

12. Ar siūlytumėte savo draugams, pažįstamiems, giminaičiams sudalyvauti šiame renginyje? Kodėl?