ŠILALĖS RAJONO SAVIVALDYBĖS KULTŪROS CENTRO VARTOTOJŲ PASITENKINIMO TEIKIAMOMIS PASLAUGOMIS KLAUSIMYNAS

Gerbiamas (-a) Respondente,

Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro lankytojų kultūrinius poreikius ir vartotojų pasitenkinimo lygį įstaigos teikiamomis paslaugomis.

Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti kultūros vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti rezultatai bus naudojami veiklos analizei.  Mums labai svarbi Jūsų nuomonė. Tinkamą atsakymą prašome pažymėti „X“ ženklu.

ŠILALĖS RAJONO SAVIVALDYBĖS KULTŪROS CENTRO VARTOTOJŲ PASITENKINIMO TEIKIAMOMIS PASLAUGOMIS                KLAUSIMYNAS
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius?

3. Jūsų socialinė padėtis?

4. Gyvenamoji vieta?

5. Jūsų išsilavinimas?

6. Kaip vertinate Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro aplinką, mikroklimatą?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

7. Kaip vertinate Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro infrastruktūrą?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

8. Ar esate patenkintas(-a) Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro aptarnavimo kokybe (paslaugų, informacijos suteikimu ir pan.)?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

9. Kaip vertinate Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro veiklos įvairovę?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

10. Kokio pobūdžio, žanro renginių Šilalės rajono savivaldybės kultūros centre pasigendate? ✪

(pažymėkite 3 tinkamus variantus)

11. Kaip dažnai lankotės Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro organizuojamuose renginiuose?

)pažymėkite 1 tinkamą variantą)

12. Ar rekomenduojate kitiems apsilankyti Šilalės rajono savivaldybės kultūros centre?

13. Kokia kultūrinė veikla Jus skatina dalyvauti Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro renginiuose?

(pažymėkite 3 tinkamus variantus)

14. Ar Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro renginių laikas Jums yra patogus?

(pažymėti 1 tinkamą variantą)

15. Ar tenkina Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro paslaugų kainos?

(pažymėti 1 tinkamą variantą)

16. Kaip įvertintumėte Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro renginių įgyvendinimo profesionalumo lygį?

(pažymėti 1 tinkamą variantą)

17. Kaip vertinate Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro veiklos pokytį per pastaruosius 2 metus?

(pažymėti 1 tinkamą variantą)

18. Ar pakanka informacijos apie Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro veiklas?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

19. Kokiomis viešinimo priemonėmis Jus pasiekia informacija apie planuojamus kultūros renginius?

(pažymėkite 3 tinkamus variantus)

20. Kaip vertintumėte Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro komunikaciją apie planuojamus įgyvendinti renginius?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

21. Ar Jus tenkina Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro kasos darbo laikas?

(pažymėkite 1 tinkamą variantą)

22. Kaip vertinate elektroninių bilietų paslaugų tiekėjo ,,Ticketmarket“ paslaugas?

23. Kokių pasiūlymų, komentarų dėl Šilalės rajono savivaldybės kultūros centro paslaugų turite?