Vartotojo poreikių išsiaiškinimas bei tenkinimas
Rezultatai yra viešai prieinami
Jūsų amžius
iki 18m.
nuo 18m. iki 21m.
nuo 21m. iki 25m.
25m ir daugiau
Kur dažniausiai apsipirkinėjate?
Prekybos centre
Internete
Į kokius veiksnius labiausiai atkreipiate dėmesį rinkdamiesi prekę?
Kainą
Kokybę
Prekės ženklą
Prekinę išvaizdą
Renkantis prekę jums įtaką daro
Asmeniniai šaltiniai
Komerciniai šaltiniai
Visuomeniniai šaltiniai
Ar įvertinate pirkimo riziką , renkantis produktą ?
taip
ne
Kur ieškote informacijos apie jus dominančias prekes ar paslaugas?
Internete
Konsultuojuosi su pažįstamais bei artimaisias
Klausiu konsultanto prekybos centre
Neieškau
Einant į prekybos centrą Jūs:
Susidarote pirkinių sąrašą ir jo laikotės, kad nenusipirktųmėte nereikalingų prekių
Tiesiog einat per visą prekybos centrą besidairydami ko galėtų prireikti
Rinkdamiesi prekes ar paslaugas Jūs:
Perkate tik aukščiausios kokybės prekes ar paslaugas ,nežiūrėdami į kainą
Perkate tik pigiausius produktus ar paslaugas
Išnagrinėję kainos ir kokybės santykį , renkatės kokybišką produktą už prieinamą kainą
Ar jums svarbus prekės ženklo įvaizdis?
Taip
Ne
Kokių veiksmų imatės jausdami nepasitenkinimą įsigyta preke ar paslauga ?
Grąžinate prekę ir atgaunate pinigus
Prekę pakeičiate kita , kokybiška
Rašote atsiliepimus internete ar prekės/produkto svetainėje
Papasakojate apie patirtą nepasitenkinimą draugams ir artimiesiams
Nesiimate jokių veiksmų
Kaip apsisprendžiate dėl naujo (jums dar negirdėto) produkto pirkimo ?
Perku ir išbandau pats
Ieškau atsiliepimų internete
Ieškau išbandžiusiųjų pažįstamų tarpe
Neperku ir nesidomiu tokiu produktu
Ar visada esate patenkinti dėl pirkėjų aptarnavimo ? Jei ne tai, kas Jūsų netenkina? Jei taip , kas tenkina ?
Išvardinkite 5 mėgstamiausius prekės ženklus
Kaip vertinate apklausas atliekamas internete ? Kaip dažnai jose dalyvaujate ?
Pateikti