Organizacinio klimato poveikis perdegimui medijuojant darbuotojo patiriamam stresui

Gerbiamas (-a) tyrimo dalyvi (-e),

Esu Mindaugas Žilinskis, Vilniaus universiteto Žmogiškųjų išteklių valdymo magistro studijų studentas. Rašau magistro baigiamąjį darbą tema „Organizacinio klimato poveikis perdegimui medijuojant darbuotojo patiriamam stresui“ ir atlieku tyrimą, kurio tikslas yra įvertinti, kaip organizacinis klimatas įtakoja profesinį perdegimą medijuojant darbuotojo patiriamam stresui, tad šios apklausos metu noriu sužinoti Jūsų nuomonę šia tema.

Pažymėtina, kad anketa yra anoniminė, o tyrimo dalyvių konfidencialumas yra garantuojamas.

Pasirinkite labiausiai Jūsų nuomonę atspindintį atsakymą ir jį pažymėkite.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar Jūs šiuo metu dirbate įmonėje, įstaigoje ar organizacijoje? ✪

Jeigu į klausimą atsakėte ne, toliau klausimyno nepildykite.

2. Įvertinkite, ar darbinėje atmosferoje jaučiatės saugiai / užtikrintai? Kokie yra Jūsų ir kolegų tarpusavio santykiai, ar esate linkę padėti vienas kitam? Kokia yra Jūsų emocinė / psichologinė būsena? Teiginius įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 reiškia visiškai nesutinku, o 5 – visiškai sutinku. ✪

Visiškai nesutinku (1)Nesutinku (2)Nei sutinku, nei nesutinku (3)Sutinku (4)Visiškai sutinku (5)
2.1 Mūsų kolektyve vyrauja giedra ir optimistinė nuotaika
2.2 Mūsų žmonės darbe jaučiasi saugiai ir užtikrintai
2.3 Kolektyve nuolat tvyro įtampa, stinga saugumo
2.4 Noras visur įžvelgti nesėkmes, pesimistinis nusiteikimas yra būdingas mūsų kolektyvo bruožas
2.5 Sunkiu momentu darbuotojai vienas kitą palaiko
2.6 Yra darbuotojų, kuriuos vyresnybė nuolat engia, liaudiškai tariant – „užsisėda“
2.7 Vadovai piktnaudžiauja savo padėtimi - jiems darbe galioja visai „kitos taisyklės“
2.8 Tik padaryk darbe klaidelę-kitą ir valdžia tave „užkapos“
2.9 Mūsų kolektyvo vadovai su VISAIS bendrauja šiltai ir draugiškai
2.10 Vadovai turi savo „numylėtinius“ ir juos visada užstoja
2.11 Darbuotojai bendrauja baikščiai, tarsi visur būtų prikaišiota „blakių“
2.12 Vadovo nepasitikėjimas ir noras perdėtai kontroliuoti tiesiog slegia
2.13 Kolektyvo nariai nuolat stebi vieni kitų darbų atlikimą
2.14 Kartais jaučiuosi tarsi stebimas pro didinamąjį stiklą
2.15 Prie vienų darbuotojų kabinėjamasi dėl smulkmenų, o kitų toleruojamos net didžiulės pražangos
2.16 Nutaikę progą, darbuotojai linkę vienas kitam kenkti, „suvedinėti sąskaitas“
2.17 Premijų ar pagyrimų skyrimas jų nevertiems darbuotojams dažnai sukelia neteisybės jausmą ar netgi kiršina darbuotojus
2.18 Yra darbuotojų, kurie niekur nepritampa, nuolat kelia įtampą, konfliktuoja
2.19 Kolektyve vengiama pamatyti ir spręsti netgi tokius konfliktus, kuriuos spręsti būtina
2.20 Yra darbščių, kūrybingų ir tikrai perspektyvių darbuotojų, tačiau jie yra valdžios ignoruojami
2.21 Jei pasiūlysi tikrai gerą idėją, jai bus pritarta, ji susilauks vadovybės palaikymo
2.22 Darbuotojai skatinami teikti idėjas ir pasiūlymus
2.23 Galimybė drąsiai, laisvai reikšti savo nuomonę yra būdingas mūsų kolektyvo bruožas
2.24 Mūsų organizacijoje geros, naujos idėjos sunkiai prigyja ir retai yra palaikomos
2.25 Šventės, kurios švenčiamos mūsų organizacijoje yra įvairios, įdomios, nuolat sugalvojama kažkas naujo (ekskursijos, kultūriniai renginiai)
2.26 Kolegos visada pasveikina mane su gimtadieniu
2.27 Organizacijos tradicijos man nepriimtinos
2.28 Kolektyvas mielai švenčia kartu įvairias šventes
2.29 Organizacijos vertybės atitinka visuotinai priimtas normas
2.30 Darbovietę paliekantys žmonės išeina prislėgti arba "trenkia durimis"
2.31 Naujai atėjęs darbutojas greitai įsilieja į kolektyvą
2.32 Bendradarbiai domisi nauju darbuotoju, jam padeda
2.33 Bendradarbiai abejingi ir naujai ateinantiems darbuotojams, ir išeinantiems iš darbo
2.34 1-ieji metai darbuotojams primena "fuksų" stovyklą
2.35 Mūsų kolektyve dažnai gali išgirsti nuoširdų komplimentą
2.36 Grubiausi keiksmažodžiai mūsų kolektyve yra tapę įprastu kasdienišku dalyku
2.37 Bendradarbiai mane kiekvienąkart sutinka šiltai ir pasisveikina
2.38 Bendraujant daug kas slepiasi po veidmainiška šypsena
2.39 Mūsų darbovietėje įžeidžiančios pašaipos - įprasta
2.40 Mes, darbuotojai, gauname visą (ir laiku) reikalingą informaciją
2.41 Darbuotojams viešai skelbiama informacija dažnai prieštarauja realiai (tikrajai) informacijai, apie kurią žino tik nedaugelis išrinktųjų
2.42 Mūsų organizacija kupina paslapčių, viską liguistai stengiamasi slėpti
2.43 Vadovai linkę darbuotojams meluoti, nuslėpti tikrąją informaciją
2.44 Labiau sekasi tiems, kurie viena kalba, o kita daro
2.45 Mūsų darbuotojai labai pasitiki vienas kitu
2.46 Dėl kolegos darbinės nesėkmės mūsų kolektyve nuoširdžiai išgyvenama
2.47 Pasitaikius progai, darbuotojai vienas kitam "kaišioja pagalius į ratus"
2.48 Jeigu kažkas darbe "suklumpa", suklysta, aplinkiniai linkę džiūgauti
2.49 Yra bendradarbių, kuriuos pamačius mane "nupurto"
2.50 Atsitiktinės klaidos organizacijoje yra toleruojamos, už jas yra atleidžiama
2.51 Mūsų organizacijoje toleruojamas kitoniškumas (savitas veiklos stilius, gyvenimo būdas, aprangos detalės, įpročiai ir kt.)
2.52 Mūsų kolektyve vadovaujamasi tokia taisykle "savo nuomonę pasilaikyk sau"
2.53 Jei tik turi rimtų argumentų, gali drąsiai prieštarauti vyresnybei
2.54 Darbovietėje egzistuoja neformalios grupuotės, kurios ryškiai pastebimos
2.55 Organizacijoje labai išsiskiria eilinių darbuotojų ir valdančiųjų kastos
2.56 Neformalios grupuotės yra kategoriškos ir kritiškos viena kitos atžvilgiu
2.57 Jeigu tai nepakenktų darbui, nepriklausyčiau jokiai neformaliai grupuotei
2.58 Aš priklausau vienai iš neformalių grupuočių

3. Įvertinkite, ar darbinėje atmosferoje jaučiate stresą? Teiginius įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 reiškia visiškai nesutinku, o 5 – visiškai sutinku. ✪

Visiškai nesutinku (1)Nesutinku (2)Nei sutinku, nei nesutinku (3)Sutinku (4)Visiškai sutinku (5)
3.1 Skirtingos žmonių grupės darbe iš manęs reikalauja nesuderinamų dalykų
3.2 Mano darbo terminai yra neįvykdomi
3.3 Turiu dirbti labai intensyviai
3.4 Man tenka nevykdyti kai kurių užduočių, nes turiu per daug darbo
3.5 Neturiu pakankamai pertraukų
3.6 Patiriu spaudimą dirbti viršvalandžius
3.7 Turiu dirbti labai greitai
3.8 Darbe patiriu neįveikiamą laiko trūkumą
3.9 Man aišku, ko iš manęs tikimasi darbe
3.10 Žinau, kaip atlikti savo darbą
3.11 Man aiškios mano pareigos ir atsakomybė
3.12 Man yra aiškūs mano padaliniui keliami tikslai ir uždaviniai
3.13 Aš suprantu, kaip mano darbas atitinka bendrą organizacijos tikslą
3.14 Galiu nuspręsti, kada daryti pertrauką
3.15 Galiu pareikšti nuomonę dėl savo darbo tempo
3.16 Galiu pasirinkti, kaip atlikti savo darbą
3.17 Galiu pasirinkti, ką veikti savo darbe
3.18 Galiu spręsti, kaip atlikti savo darbą
3.19 Mano darbo laikas gali būti lankstus
3.20 Galiu tikėtis tiesioginio vadovo pagalbos iškilus darbo problemai
3.21 Gaunu palaikantį grįžtamąjį ryšį dėl atliekamo darbo
3.22 Galiu pasikalbėti su tiesioginiu vadovu apie tai, kas mane darbe nuliūdino arba suerzino
3.23 Esu palaikomas, kai darbas yra emociškai įtemptas
3.24 Tiesioginis vadovas mane darbe skatina
3.25 Jei darbas taps sunkus, kolegos man padės
3.26 Kolegos suteikia man reikiamą paramą ir pagalbą
3.27 Patiriu pelnytą kolegų pagarbą darbe
3.28 Kolegos noriai išklauso mano su darbu susijusias problemas
3.29 Prie manęs priekabiauja žodžiais ar nemaloniu elgesiu
3.30 Tarp kolegų esama pykčio ar trinties
3.31 Darbe esu ujamas
3.32 Santykiai darbe yra įtempti
3.33 Aš turiu pakankamai galimybių teirautis vadovų dėl darbo pokyčių
3.34 Su darbuotojais tariamasi dėl darbo pokyčių
3.35 Įvykus pokyčiams darbe žinau, kaip jie veiks iš tikrųjų

4. Įvertinkite, ar jaučiate perdegimo simptomus? Teiginius įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 reiškia niekada, o 5 – nuolat. ✪

Niekada (1)Retai (2)Kartais (3)Dažnai (4)Nuolat (5)
4.1 Kaip dažnai Jūs jaučiatės pavargęs?
4.2 Kaip dažnai Jūs esate fiziškai išsekęs?
4.3 Kaip dažnai Jūs pavargstate emociškai?
4.4 Kaip dažnai Jūs pagalvojate „Daugiau nebegaliu“?
4.5 Kaip dažnai jaučiate visišką išsekimą?
4.6 Kaip dažnai jaučiatės nusilpęs ir imlus ligoms?
4.7 Ar Jūsų darbas emociškai vargina?
4.8 Ar jaučiate „perdegimą“ darbe?
4.9 Ar Jūsų darbas Jus gniuždo?
4.10 Ar jaučiatės išsekęs darbo dienos pabaigoje?
4.11 Ar iš ryto jaučiatės pavargęs vien tik nuo minties apie laukiančią darbo dieną?
4.12 Ar Jus vargina kiekviena valanda darbe?
4.13 Ar turite pakankamai energijos šeimai ir draugams laisvalaikiu?
4.14 Ar Jums sunku dirbti su klientais?
4.15 Ar Jus nervina darbas su klientais?
4.16 Ar darbas su klientais išsunkia Jūsų energiją?
4.17 Ar manote, kad dirbdamas su klientais, įdedate daugiau, nei už tai gaunate atgal?
4.18 Ar Jūs pavargstate nuo darbo su klientais?
4.19 Ar kartais svarstote, kiek dar pajėgsite dirbti su klientais?

5. Jūsų lytis: ✪

6. Jūsų amžius: ✪

7. Jūsų šeimyninė padėtis: ✪

8. Jūsų išsilavinimas: ✪

9. Jūsų darbo stažas organizacijoje, kurioje dirbate: ✪

10. Sektorius, kuriame dirbate: ✪

11. Organizacijos (kurioje dirbate) veiklos sritis: ✪

12. Organizacijos (kurioje dirbate) dydis: ✪

13. Kiek valandų dirbate įstaigoje per dieną:  ✪