Grožio salono "Deluxe" įvaizdžio vertinimas

Gerb. respondente,

Šiaulių valstybinės kolegijos studentė atlieka tyrimą, kurio tikslas – ištirti grožio salono „Deluxe“ įvaizdį.

Būčiau labai dėkinga, jei atsakytumėte į klausimus.

Grožio salono "Deluxe" įvaizdžio vertinimas
Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis

2. Jūsų amžius?

3. Jūsų socialinė padėtis?

4. Kaip dažnai naudojatės grožio salono paslaugomis?

5. Jūsų pajamos per mėnesį?

6. Kokie kriterijai lemia grožio salono pasirinkimą?

7. Ar grožio salonas yra jums patogioje vietoje?

8. Ar grožio salono interjeras modernus/tvarkingas?

9. Ar grožio salone naudojama įranga profesionali?

10. Į ką labiausiai atkreipiate dėmesį rengdamiesi grožio saloną?

11. Ar personalo gebėjimai ir patirtis jums yra svarbi?

12. Ar jums svarbi specialisto, kuris atlieka procedūra išvaizda?

13. Ar grožio salone esate mandagiai sutinkamas?

14. Ar specialistas atsiunčia trumpąją sms žinutę/ar kitaip primena apie procedūrą?

15.Ar procedūros atliekamos laiku ?( pagal numatyta laiką/ rezervaciją) ?

16. Ar darbuotojai skiria individualų dėmesį kiekvienam klientui?

17. Ar grožio salonas „Deluxe" paslaugas atlieka kokybiškai?

18. Ar grožio salone naudojamos profesionalios linijos priemonės?

19. Ar naudojatės kosmetologo paslaugomis šiame grožio salone?

20. Ar suteikiama informacija apie pačią procedūrą ir po procedūros kaip reikia rūpintis?

21. Ar specialistas padeda jums išspręsti jums rūpimas problemas?

22. Ar specialistas atsižvelgia į Jūsų norus, problemas?

23. Ar specialistas Jums kelia pasitikėjimo jausmą?

24. Ar specialistas konsultuoja Jus ne darbo metu?

25. Ar specialistai įsimena klientus?

26. Ar rekomenduotumėte šiame grožio salone apsilankyti savo draugams?

27. Kaip vertinate šio grožio salono paslaugų kokybę?