UAB „Vyto baldai“ įvaizdžio formavimas

Kauno kolegijos Vadybos ir ekonomikos fakulteto Tauragės skyriaus Įstaigų ir įmonių administravimo profesinio bakalauro studijų programos studentė Vitalija Mockienė atlieka tyrimą, kurio tikslas – išanalizavus UAB „Vyto baldai“ įvaizdį formuojančias priemones, pateikti įmonės įvaizdžio tobulinimo galimybes.

Tyrimo metu gauti duomenys bus apibendrinti ir pateikti profesinio bakalauro baigiamajame darbe.

Savo vardo ir pavardės nurodyti nereikia, nes vykdoma apklausa yra anoniminė.

Pažymėkite Jums tinkamą atsakymo variantą x arba įrašykite savo atsakymą tam skirtoje vietoje.

Dėkoju Jums už bendradarbiavimą

 

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Kokia Jūsų nuomonė apie organizaciją, kurioje dirbate? ✪

2. Kodėl pasirinkote dirbti šioje organizacijoje? (galimi keli atsakymų variantai) ✪

3. Kokius gaminius klientai dažniausiai perka iš UAB „Vyto baldai“?(galimi keli atsakymų variantai) ✪

4. Pažymėkite kokie, Jūsų nuomone, veiksniai yra svarbūs klientams renkantis baldų gamintojus? (Įvertinkite kiekvieną veiksnį atskirai)  ✪

Visiškai sutinkuSutinkuNei sutinku, nei nesutinkuNesutinkuVisiškai nesutinku
Baldų kokybė
Platus baldų asortimentas
Vienetiniai baldai pagal užsakymą
Prieinama baldų kaina
Gaminamų baldų kainos ir kokybės santykis
Aukštos konkurentų gaminių kainos
Nepakankama konkurentų gaminių kokybė
Pakankamos pajamos
Poreikis pakeisti baldus
Teigiama baldų gamintojo reputacija ir įvaizdis
Darbuotojų kompetencijos ir įgūdžiai
Aukšta klientų aptarnavimo kokybė
Garantinis aptarnavimas
Darbuotojų gebėjimas bendrauti, patarti
Informatyvi interneto svetainė
Informatyvi reklama
Žinomas prekės ženklas
Tvarkinga darbuotojų išvaizda
Patogi įmonės veiklos vieta
Patogi automobilių parkavimo aikštelė
Gera ankstesnė patirtis
Teigiami kitų klientų atsiliepimai
Teigiama įmonės reputacija ir įvaizdis
Socialiai atsakinga įmonės veikla (paramos teikimas, renginių rėmimas ir pan.)
Kita

5. Įvertinkite UAB „Vyto baldai“ įvaizdį? (įvertinkite kiekvieną veiksnį atskirai)  ✪

Labai geraiGeraiNei gerai, nei blogaiBlogaiLabai blogai
Gaminių kokybė
Platus baldų asortimentas
Vienetiniai baldai pagal užsakymą
Prieinama baldų kaina
Gaminamų baldų kainos ir kokybės santykis
Klientų pajamų lygis
Klientų socialinis statusas
Konfliktų valdymas
Lankstus darbo laikas
Teigiama vadovo reputacija ir įvaizdis
Darbuotojų kompetencijos ir įgūdžiai
Aukšta klientų aptarnavimo kokybė
Gebėjimas bendrauti, patarti
Patogi interneto svetainė
Informatyvi reklama
Žinomas prekės ženklas
Tvarkinga darbuotojų išvaizda
Įmonės veiklos vieta
Patogi automobilių parkavimo aikštelė
Gera ankstesnė patirtis
Teigiami kitų klientų atsiliepimai
Teigiama įmonės reputacija ir įvaizdis
Socialiai atsakinga įmonės veikla (paramos teikimas, renginių rėmimas ir pan.)
Kita

6. Pažymėkite, iš kur klientai sužino apie UAB „Vyto baldai“? (galimi keli atsakymų variantai)  ✪

7. Kaip manote, ar klientams užtenka informacijos apie UAB „Vyto baldai“ veiklą? ✪

8. Kaip manote, ar UAB „Vyto baldai“ pakankamai dėmesio skiriama reklamai? ✪

9. Ar klientai susidurė su problemomis UAB „Vyto baldai“ ✪

10. Pažymėkite, su kokiomis problemomis susidurė UAB „Vyto baldai“ klientai? (galimi keli atsakymų variantai) ✪

11. Įvertinkite UAB „Vyto baldai“ žinomumą. ✪

Žemas
Aukštas

12. Darbo trukmė UAB „Vyto baldai“? (metais) ✪

13. Užimamos pareigos UAB „Vyto baldai“? ✪

14. Jūsų lytis: ✪

15. Jūsų išsilavinimas: ✪

16. Jūsų amžius: ✪

17. Kokios vidutinės mėnesio pajamos tenka vienam Jūsų šeimos nariui? ✪