Elektromarkt klientų apklausa

Sveiki,

Esame Vilniaus kooperacijos kolegijos, Verslo vadybos antro kurso studentai. Atliekame tyrimą tema „UAB Mediashop“ (Elektromarkt)  Rinkodaros planavimas. Šis tyrimas atliekamas siekiant išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie įmonės asortimentą, kainą, prekių pristatymą.

Anketa yra anoniminė, todėl Jūsų atsakymai bus panaudoti tik mano tiriamajame darbe. Prašau jūsų atsakyti į anketos klausimus pažymint jums tinkamus atsakymo variantus, sekite anketos pildymo instrukcijas.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Pagal kokius kriterijus renkatės prekes „Elektromarkt“ parduotuvėse?

2. Iš kokių informacijos šaltinių sužinojote apie „Elektromarkt“ parduotuvę?

3. Kas lėmė jūsų sprendimą apsilankyti šioje parduotuvėje?

4. Ar esate patenkintas „Elektromarkt“ paslaugomis, bei prekėmis?

5. Žemiau esančioje lentelėje nurodykite, kaip vertinate Jums suteiktų paslaugų kokybę?.

12345
Patogi parduotuvės vieta.
Personalas yra paslaugus.
Kainos ir kokybės santykis.
Automobilių stovėjimo aikštelė.

6. Jūsų amžius:

7. Šiuo metu jūs esate?

8. Ar didesnės nuolaidos skatina jus įsigyti daugiau „Elektromarkt“ parduotuvėse parduodamų prekių?

9. Jūsų pajamos per mėnesį?

10. Jūsų lytis?