Burnos higienisto teikiamų paslaugų kokybės vertinimas

Gerb. respondentai,

Esu Kauno kolegijos medicinos fakulteto trečiojo kurso burnos higienos studentė, Kristina Niauraitė. Šiuo metu rašau baigiamąjį bakalaurinį darbą kurio tema "Burnos higienisto teikiamų paslaugų kokybės vertinimas". Prašau atsakyti į klausimus pateiktus anketoje, išsakykite savo nuomonę kuri padės man rašant bakalaurinį darbą. Iš anksto dėkoju už jūsų nuomonę ir sugaištą laiką.

Užtikrinu, kad visa informacija kuri bus naudojama yra konfidenciali.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Ar lankotės pas burnos higienistą?

Kokio tipo burnos ir dantų priežiūros įstaigoje lankotės?

Kaip dažnai naudojatės burnos ir dantų priežiūros specialisto, burnos higienisto, paslaugomis?

Pažymėkite 7 balų lentelėje kiek jums, ASMENIŠKAI, YRA SVARBŪS išvardinti kriterijai lankantis pas burnos higienistą (nuo 1 - NESVARBU iki 7 - LABAI SVARBU)

1 234567
Tvarkinga personalo apranga bei vizualiai patraukli išvaizda
Tvarkingas ir jaukus kabinetas
Naudojama moderni įranga
Malonus bei mandagus personalo bendravimas
Segimos vardo bei specialiosios kortelės
Vizito laikas nustatytu metu (vizito data ar laikas nėra dažnai keičiamas)
Lengvai prieinama registracija, visi registracijos būdai (registracija klinikoje ar kabinete, telefonu bei internetu)
Informacijos pateikimas prieš procedūrą ir po jos, dantų nuotraukos prieš ir po procedūros, detalus paaiškinimas kas bus atliekama ir kaip Jums elgtis po procedūros, nuotraukų aptarimas
Jūsų asmeninės informacijos konfidencialumas
Higienos normų laikymasis, t.y. procedūros metu burnos higienistas naudoja visas apsaugos (dezinfektantai, akiniai, skydeliai, pirštinės, vaistai, kaukės) priemones
Prieš procedūrą surenkama visa detali informacija apie Jūsų dabartinę sveikatos būklę: alergijos, esamos ligos ar negalavimai, širdies stimuliatoriai ar klausos aparatai
Greitas burnos higienisto darbas
Kruopštus burnos higienisto darbas
Burnos higienisto pastangos numalšinti nemalonų jausmą ar skausmą procedūros metu
Diskusija su burnos higienistu atkreipiant dėmesį į Jūsų poreikius
Kainų įvardijimas registracijos metu ar prieš procedūrą. (Visos kainos išvardintos internetiniame puslapyje ar paskambinus jos yra pasakomos, neslepiama iki kol Jūs ateisite į kliniką ar kabinetą)

Įvertinkite 7 balų lentelėje, kaip žemiau pateiktus kriterijus ATITINKA burnos ir dantų priežiūros ĮSTAIGA, KURIOJE JŪS LANKOTĖS pas burnos higienistą (nuo 1 - NEATITINKA, iki 7 - VISIŠKAI ATITINKA)

1234567
Tvarkinga personalo apranga bei vizualiai patraukli išvaizda
Tvarkingas ir jaukus kabinetas
Naudojama moderni įranga
Malonus bei mandagus personalo bendravimas
Segimos vardo bei specialiosios kortelės
Vizito laikas nustatytu metu (vizito data ar laikas nėra dažnai keičiamas)
Lengvai prieinama registracija, visi registracijos būdai (registracija klinikoje ar kabinete, telefonu bei internetu)
Informacijos pateikimas prieš procedūrą ir po jos, dantų nuotraukos prieš ir po procedūros, detalus paaiškinimas kas bus atliekama ir kaip Jums elgtis po procedūros, nuotraukų aptarimas
Jūsų asmeninės informacijos konfidencialumas
Higienos normų laikymasis, t.y. procedūros metu burnos higienistas naudoja visas apsaugos (dezinfektantai, akiniai, skydeliai, pirštinės, vaistai, kaukės) priemones
Prieš procedūrą surenkama visa detali informacija apie Jūsų dabartinę sveikatos būklę: alergijos, esamos ligos ar negalavimai, širdies stimuliatoriai ar klausos aparatai
Greitas burnos higienisto darbas
Kruopštus burnos higienisto darbas
Burnos higienisto pastangos numalšinti nemalonų jausmą ar skausmą procedūros metu
Diskusija su burnos higienistu atkreipiant dėmesį į Jūsų poreikius
Kainų įvardijimas registracijos metu ar prieš procedūrą. (Visos kainos išvardintos internetiniame puslapyje ar paskambinus jos yra pasakomos, neslepiama iki kol Jūs ateisite į kliniką ar kabinetą)

Koks Jūsų išsilavinimas?

Kurioje vietovėje Jūs gyvenate?

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?