KOKYBĖS VADYBA ORGANIZACIJOJE: DARBUOTOJŲ LOJALUMO VEIKSNYS

Sveiki, esu Renata Petrašiūnaitė, Vilniaus Universiteto Kauno humanitarinio fakulteto Marketingo ir prekybos vadybos magistro antro kurso studentė. Šiuo metu atlieku baigiamojo darbo tyrimą, siekdama įvertinti darbuotojų lojalumo veiksnius organizacijai. Maloniai prašau atsakyti į pateiktus klausimus. Tikiuosi Jūsų bendradarbiavimo ir pagalbos. Iš anksto dėkoju!
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kiek laiko dirbate organizacijoje?

Kaip dažnai mąstote apie darbovietės pakeitimą, ar peržvelgiate darbo skelbimus?

Įvertinkite vadovo vaidmenį organizacijoje skalėje nuo 1 iki 5 balų:

Balų reikšmės atitinkamai yra: 1 - visiškai nesutinku, 2 - nesutinku, 3 - nei sutinku, nei nesutinku; 4 - sutinku, 5 - visiškai sutinku.
12345
Vadovų kompetencijos lygis
Komunikacija tarp vadovo ir darbuotojo
Pasitikėjimas vadovu
Vadovas - lyderis
Vadovų sąžiningumas
Vadovas savo asmeninėmis savybėmis rodo gerą pavyzdį
Instruktuoja darbuotojus užduočių atlikimui, pateikia informaciją apie kokybės reikalavimus ir tikslus
Seka, ar procesai vyksta taip, kad būtų užtikrinta kokybė
Ugdo darbuotojų nuostatas ir įgūdžius
Įsiklauso į darbuotojų nuomonę
Skatina atvirą darbo aplinką
Kuo geriausiai panaudoja kiekvieno darbuotojo sugebėjimus
Komplektuoja aukštos kvalifikacijos personalą
Pagiria darbuotojus už gerai atliktą darbą
Nustato kokybės tikslus
Užtikrina, kad įranga ir darbo įrankiai būtų geros kokybės
Užtikrina, kad kokybės problemomis būtų dalijimasi su darbuotojais
Prisiima atsakomybę už kokybės užtikrinimą
Aukščiausia vadovybė asmeniškai įsitraukusi į firmos kokybės vizijos kūrimą ir aktyviai vadovauja kokybės gerinimo iniciatyvai
Vadovo asmeninės savybės sutampa su organizacijos kultūra ir vertybėmis
Vadovai savikritiškai vertina savo sugebėjimus ir vaidmenį įmonėje
Vadovavimo tobulinimas remiasi grįžtamuoju ryšiu

Įvertinkite organizacijos vadybos elementus skalėje nuo 1 iki 5 balų atitinkamai balų reikšmės yra:

Balų reikšmės atitinkamai yra: 1 - visiškai nesutinku, 2 - nesutinku, 3 - nei sutinku, nei nesutinku; 4 - sutinku, 5 - visiškai sutinku.
12345
Organizacijoje yra laikomasi biurokratinės struktūros, kuri sąlygoja dinamiškumo ir kūrybiškumo stoką
Organizacijos politika yra grindžiama prievartos sistema
Tikslų pastovumo stoka, nėra stabilumo
Dominuoja trumpalaikis mąstymas ir tikslai
Personalo vertinimas ir ugdymas nėra adekvatūs
Dažna vadovų ir darbuotojų kaita
Didelis atstumas vadovų ir darbuotojų tarpusavio santykiuose
Didelis dėmesys individualizmui
Per mažai rūpinamasi personalo ugdymu per mokymus ir švietimą
Aukščiausio lygio vadovai ir administracija yra pakankamai kvalifikuoti
Vadyba yra labiau atsitiktinė, nei nuolat tobulėjanti

Įvertinkite savo kaip darbuotojo santykius su organizacija skalėje nuo 1 iki 5 balų atitinkamai balų reikšmės yra:

Balų reikšmės atitinkamai yra: 1 - visiškai nesutinku, 2 - nesutinku, 3 - nei sutinku, nei nesutinku; 4 - sutinku, 5 - visiškai sutinku.
12345
Didžiuojuosi organizacija
Manau, kad esu organizacijos dalis
Organizacijos vertybės yra žinomos ir aiškios
Asmeninės vertybės sutampa su organizacijos vertybėmis
Organizacijos politika yra palanki darbuotojų atžvilgiu
Esu pasiryžęs (-usi) sunkiau dirbti ar atidėti asmeninius tikslus dėl organizacijos poreikių
Esu patenkintas (-a) savo darbu
Esu patenkintas (-a) savo darbo aplinka

Įvertinkite, ar organizacijos darbuotojų vadyba yra pakankama šiose srityse, skalėje nuo 1 iki 5 balų atitinkamai balų reikšmės yra:

Balų reikšmės atitinkamai yra: 1 - visiškai nesutinku, 2 - nesutinku, 3 - nei sutinku, nei nesutinku; 4 - sutinku, 5 - visiškai sutinku.
12345
Darbuotojų kompetencijos ugdymas
Darbuotojų skatinimas
Užimtumo garantijos
Profesinės galimybės
Profesijos planavimas
Darbuotojų mokymas
Darbuotojų motyvavimas
Darbuotojų įvertinimas
Darbuotojų dalyvavimas
Darbuotojų įgaliojimas
Įtraukimas į užduotis
Adaptavimas prie naujovių
Dalyvavimas sprendimų priėmime
Komandinis darbas
Bendradarbiavimas ir bendravimas
Atsakomybės lygis
Užduočių atlikimo kontrolė
Užduočių paskirstymas

Įrašykite 5 veiksnius iš išvardintų, kurie yra svarbiausi Jums asmeniškai, kalbant apie lojalumą organizacijai:

Kuriam iš veiksnių žymiai pakitus teigiama linkme išaugtų polinkis lojalumui?

Kas labiau motyvuoja materialinės skatinimo priemonės, ar nematerialinės?

Pastebėjimai:

Palyginkite, ar esamas darbuotojų įvertinimas (materialus ir nematerialus) yra adekvatus:

12345
Darbo krūviui
Darbo valandoms
Stresui darbe
Darbų pasidalijimui ir paskirstymui

Ar esate girdėję apie kokybės vadybos standartus?

Ar Jūsų darbovietėje yra taikomi kokybės vadybos standartai (įmonei yra suteikti ISO sertifikatai)?

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Jūsų pajamos per mėnesį:

Dėkoju už Jūsų laiką bei atsakymus!

Dėkoju už Jūsų laiką bei atsakymus!