Automobilio remontas

Gerbiamieji respondentai, Esu VGTU verslo vadybos fakulteto studentė Evelina Višnevska. Atlieku tyrimą, kurio tikslas yra sužinoti respondentų nuomonę apie tai kur ir kodėl automobilio savininkas renkasi remontuoti savo automobilį. Tyrimo duomenys bus naudojami namų darbe. Anketa anoniminė. Prašau atsakyti į keletą klausimų. Dėkoju už jūsų atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius:

3. Jūsų išsilavinimas ?

4. Ar šiuo metu dirbate ?

5. Ar Jūs ir Jūsų šeimos naris/artimieji/ draugai turi lengvąjį automobilį ?

6. Kokio amžiaus yra Jūsų automobilis ?

7. Jūsų automobilio gamintojas ? (Audi, BMW, Toyota)

8. Kokiu kuru yra varomas Jūsų automobilis ?

9. Jūsų automobilis buvo pirktas:

10. Jūsų automobilis turi:

11. Ar atliekate automobilio gamintojo numatytus/rekomenduojamus automobilio aptarnavimus/patikras ? (Variklio alyvos keitimas, ir t.t.)

12. Kaip dažnai tenka keisti/pirkti kitą automobilį ?

13. Kaip dažnai tenka remontuoti Jūsų automobilį ? (Nenumatytas/netikėtas gedimas)

14. Kur remontuojate sugedusi automobilį ?

15. Kas nulėmė vietą kurioje taisote arba taisėte savo automobilį ? (Galimi keli variantai)

16. Ar atsiemus sutaisytą automobilį buvo išpildyti visi Jūsų lukesčiai dėl kainos/kokybės ?

17. Ar teko kada nors nesutikti su atlikto remonto kokybė ?

18. Kaip sužinojote apie tą vietą kur remontuojate savo automobilį ?

19. Ar planuojate savo ar savo šeimos biudžetą nenumatytiems automobilio remontams ?

20. Kokią suma išleidote per paskutinį nenumatytą automobilio remontą ?