Priėmimo skyriaus įtaka viešbučiui "N" tęsinys.
Rezultatai yra viešai prieinami
Kas labiausiai jus erzina, registruojantis viešbutyje?
Lėtas aptarnavimas
Paslaugumo stoka
Informacijos suteikimo stoka
Darbuotojų formalumas
Daugybė žmonių registracijos patalpoje
Nepatogi patalpa
Kas Jus maloniausiai nuteikia viešbutyje (nurodykite eilės tvarka nuo 1 - 7):
1
2
3
4
5
6
7
Jaukios patalpos ir interjeras nuo pat įėjimo
Paslaugus ir dalykiškas registratūros darbuotojų aptarnavimas
Jaučiamas nuolatinis registratūros darbuotojų dėmesys jums
Pasiūlymas nugabenti bagažą;
Geras maistas restorane
Platus siūlomų papildomų paslaugų asortimentas
Nepriekaištinga švara ir tvarka
Kas Jūsų manymu lemia aptarnavimo kokybės lygį viešbutyje (eilės tvarka)?
1
2
3
4
5
Marketingo tarnybos darbas
Papildomų paslaugų asortimentas
Kambarių valymo personalo darbas
Registratūros personalo darbas
Užsakymų priėmimo tvarka
Pateikti