Logistika

Sveiki,
Esu Vilniaus kolegijos III kurso studentė. Šiuo metu rašau bakalauro baigiamąjį darbą "Užsakymų valdymo proceso tobulinimas logistikos įmonėje". Užsakymų tvarkymo procesas yra centrinė visos logistikos sistemos ašis. Nuo kliento užsakymo prasideda logistikos proceso veiksmai (transportavimas ir sandėliavimo sprendimai). Informacinių srautų greitis ir kokybė turi tiesioginį poveikį užsakymų tvarkymo kaštams ir efektyvumui.
Ši apklausa yra anoniminė, o gauti duomenys bus naudojami bakalauro baigiamojo darbo tyrimo tikslais. Būsiu labai dėkinga sulaukusi Jūsų nuosirdžių atsakymų.

Ačiū.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

MoterisVyras

18-25 m.25-30 m.30-35 m. 35m. ir daugiau

Iki 1m,1-3m.3-6m.6m. ir daugiau

Vertinimas
Blogai

Patenkinamai

Gerai

Puikiai

Ekspedicijos skyrius padaro klaidųBloga komunikacija su partneriaisTransporto skyrius nesilaiko nurodymųVairuotojų bloga komunikacija su vadybininkuTeisininkai nepateikia laiku dokumentųKlientai laiku neatsiskaito už paslaugas

TaipNeNe visada

Taip, su visada tiksliais dokumentaisKartais būna netikslumų, dokumentų trūkumasDažniausiai netikslūs užsakymų duomenys, problemos su dokumentais

Visada tiksliai ir laikuRetai pateikiama informacijaInformacija gaunama tik paskutinę minutę

Taip, visada laikuNevisada, dažniausiai reikia laukti iki paskutinės minutės

Sumažinama dokumentacijos apimtisGera įmonės reputacija rinkojeUžtikrinamas transportavimo efektyvumasUžtikrinamas krovinio saugumasSutrumpinama produkcijos srauto judėjimo kanalu trukmė Supaprastinama įmonės logistinė sistema Sumažinamos sandorių išlaidos

Užsakovai vėluoja atsiskaityti už paslaugasAtsiskaitant kitomis valiutomis, patiriami nuostoliaiPateikiami netikslūs dokumentaiSankcijos dėl politinės rizikos

Techniškai netvarkingas transportasPadidėję gabenimo kaštai, bevežant krovinįNeatsakingi vairuotojaiKrovinio apgadinimo nuostoliaiNetikslus maršrutas

1	2	3	4	5	6	7
Vežėjai – transporto kompanijos

Terminalai, sandėliai

Draudimo kompanijos

Muitinės tarpininkai

Bankai ir kitos finansinės institucijos

IT kompanijos ir pan.

Ekspeditoriai

Logistika

1. Jūsų lytis?

2. Koks Jūsų amžius?

3. Kokiame skyriuje Jūs dirbate?

4. Kiek laiko dirbate įmonėje?

5. Kaip vertinate užsakymų valdymo kokybę įmonėje?

6. Parašykite, ko trūksta iki puikaus užsakymo valdymo.

7. Su kokiomis problemomis tenka susidurti esant užsakymo valdymo procesui?

8. Ar informaciniai mainai tarp skyrių įmonėje yra pakankamai sklandūs?

9. Ar Jūs visada gaunate tikslius duomenis iš užsakovo apie užsakymo valdymą?

10. Ar transporto skyrius visada pateikia informaciją apie automobilių techninę būklę, reikiamus remonto darbus?

11. Ar iš juridinio skyriaus visada gaunami reikalingi dokumentai?

12. Įvertinkite įmonėje vyraujančius informacijos mainus.

13. Kuri asmenų grupė logistikoje, jūsų nuomone, yra svarbiausi? Pažymėkite pagal svarbumą. (1- mažiau svarbūs, 7- ypatingai svarbūs)

14. Jūsų nuomone, svarbiausi kriterijai, renkantis logistinių paslaugų tarpininkus. Pažymėkite skalėje pagal prioritetinę tvarką.

15. Dažniausiai patiriamos rizikos užsakovų atžvilgiu.

16. Dažniausiai patiriamos rizikos transportininkų atžvilgiu.