UAB „TROMINA“ pardavimų didinimas per klientų aptarnavimą apklausa

Vienam didžiausių koncernų Lietuvoje „MG Baltic“ priklausanti uždaroji akcinė bendrovė „Tromina“ buvo įsteigta 2000 metais, įsikūrusi adresu A.V. Graičiūno 34A, Vilniuje.

Bendrovės „Tromina“ specializacija – kompleksinės logistikos, 3PL paslaugos, apimančios: 

- sandėliavimą;
- prekių paruošimą prekybai;
- transportavimą;
- paskirstymą;

- akcizinio sandėlio paslaugas;
- apskaitą ir dokumentų išrašymą.

UAB „Tromina“ – kompleksines 3PL paslaugas verslui teikianti Lietuvos įmonė.
Daugelį plataus vartojimo prekių, maisto produktų, higienos priemonių, gyvūnų maisto, tabako ir alkoholinių gėrimų į prekybos taškus pristato ši įmonė,  nes veiklos teritorija apima visą Lietuvą.

Vizija: Šiandieniniais ištekliais galime patenkinti ypatingus klientų norus.

 

Misija. Būti sandėliavimo, prekių paskirstymo ir transportavimo lyderiu.

 

 

 

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kaip sužinojote apie trominos teikiamas paslaugas ?

Ar senai esate UAB " Tromina " klientu ?

Kaip vertinate UAB " Tromina " naudojamą klientų aptarnavimo programą "PARTNER" ?

Ar teko girdeti apie imone UAB " Tromina ", ar jos teikiamas paslaugas ?

Ar esate patenkintas UAB " Tromina " teikiamų paslaugų kokybe ?

Kaip vertinate UAB " Tromina " teikiamų paslaugų kainos ir kokybės santyki ?

Ar įmonės gabenami kroviniai pasiekia klientą saugiai ir laiku?

Ar esate patyręs / -usi nepatogumų bandant susisiekti su vadybininku, dėl paslaugos suteikimo ?

Kurie veiksniai patys svarbiausi, kai galvojate apie aukštos kokybės klientų aptarnavimą: 1 - nesvarbu, 2 - mažai svarbu, 3 - svarbu, 4 - labai svarbu:

Nesvarbu 1Mažai svarbu 2Svarbu 3Labai svarbu 4
Paslaugumas
Pareigingumas
Atkaklumas
Sąžiningumas
Mandagumas

Ar UAB " Tromina " darbuotojai visuomet pasiūlo pagalbą ir randa sprendimus nenumatytose situacijose?

Kokius reikalavimus keliate logistikos įmonėms ?

Ar rekomenduotumėte UAB " Tromina " kaip logistikos partnerį ?