Bibliotekos naudotojų pasitenkinimas paslaugomis

Esame Vytauto Didžiojo universiteto, Viešojo administravimo studentės ir atliekame tyrimą, dėl bibliotekų paslaugų naudojimosi. Norime sužinoti Jūsų nuomonę, ar bibliotekų paslaugos patenkina Jūsų lūkesčius.

Norime pabrėžti, šią apklausą gali atsakyti ir tie, kurie tik vieną kartą naudojosi bibliotekos paslaugomis. 

Ši apklausa yra ANONIMIŠKA!   

Rezultatai yra viešai prieinami

Kiek Jums metų? ✪

Kokiu dažnumu lankotės bibliotekoje?  ✪

Ar naudojatės bibliotekos elektronine sistema?  ✪

Ar bibliotekoje esantis knygų pasirinkimas atitinka turimus Jūsų lūkesčius (poreikius)?  ✪

Ar teko susidurti su problemomis bibliotekos elektroninėje sistemoje?  ✪

Jei į 4 klausimą atsakėte Taip, išvardinkite Jums iškilusias problemas.

Ar teko susidurti su problemomis bibliotekoje kontaktinio aptarnavimo metu?  ✪

Jei į 5 klausimą atsakėte Taip, išvardinkite Jums iškilusias problemas.

Kokiais tikslais bibliotekoje ieškote knygų? ✪