Elektroninės prekybos įvaizdis visuomenėje
Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Jūsų lytis
Moteris
Vyras
Jūsų amžius
Mažiau nei 18
18-25
26-30
31-40
41-50
Daugiau nei 50
Jūsų išsilavinimas
Vidurinis
Profesinis
Aukštasis
Ar perkate prekes/paslaugas internete?
Taip, dažnai
Taip, keletą kartų teko apsipirkti internetu
Niekada nepirkau, bet norėčiau išbandyti
Niekada nepirkau ir nepirksiu
Kaip vertinate elektroninę prekybą?
Tik teigiamai
Labiau teigiamai nei neigiamai
Labiau neigiamai nei teigiamai
Tik neigiamai
Ar Jūs likote patenkintas (-a) elektroninės parduotuvės paslaugomis?
Visiškai patenkintas (-a)
Labiau patenkintas (-a), negu nepatenkintas (-a)
Labiau nepatenkintas (-a), nei patenkintas (-a)
Visiškai nepatenkintas (a)
Kodėl nesinaudojate elektroninės prekybos paslaugomis?
Patinka prekę apžiūrėti gyvai
Patinka tradicinės parduotuvės
Bijote viešinti banko duomenis
Bijote viešinti asmeninius duomenis
Bijote prasti pinigus
Aukšta pristatymo kaina
Prekių kainos per aukštos
Bijau būti apgautas (-a)
Naudojuosi
Su kokiomis problemomis susidūrėte naudodamiesi e-paslaugomis?
Problemos dėl apmokėjimo
Netenkina produkto kokybė
Problemos dėl produkto pristatymo
Sudėtingas prekių užsakymas;
Nesusidūriau
Pažymėkite Jūsų manymu svarbius elektroninės prekybos trūkumus.
Asmens duomenų pateikimo nesaugumas
Reikiamų žinių apie elektroninę prekybą ir jos naudojimosi būdus nebuvimas
Prekės kaina
Nesaugus apmokėjimas
Per mažai informacijos apie prekę
Vizualaus prekės pateikimo nebūvimas arba trūkumas
Sudėtinga užsakymo forma
Naudojimasis e-parduotuve taupo laiką:
Visiškai sutinku
Labiau sutinku nei nesutinku
Labiau sutinku nei nesutinku
Visiškai nesutinku
Naudotis e-parduotuvės paslaugomis paprasta:
Visiškai sutinku
Labiau sutinku nei nesutinku
Labiau nesutinku nei sutinku
Visiškai nesutinku
E – parduotuvės yra patikimos:
Visiškai sutinku
Labiau sutinku nei nesutinku
Labiau nesutinku nei sutinku
Visiškai nesutinku
Kokiu žodžiu Jūs galėtumėte apibūdinti elektroninę prekybą?
Patogu
Greita
Patikima
Nesaugu
Sudėtinga
Rizikinga
Kaip įvertintumėte šiuolaikinį elektroninės prekybos saugumą ir patikimumą Lietuvoje skalėje nuo 1 iki 5?
- pasirinkti -
1
2
3
4
5
Kas Jūsų nuomone stabdo elektroninę prekybą Lietuvoje?
Nepasitikėjimas elektroninėmis prekybos sistemomis
Maža gyventojų perkamoji galia
Lėtai besikeičiantys vartotojų įpročiai
Ekonominė šalies situacija
Manau, kad elektroninės prekybos plėtrai yra visos sąlygos
Nepakankama informacija apie e-paslaugas
Nemokėjimas naudotis internetu
Internetu siūlomos prekės mažiau kokybiškos nei tradicinės
Smagiau pirkti tradicinėse parduotuvėse
Baimė dėl pinigų saugumo
Nesaugu pateikti asmens duomenis
Norint pagerinti e-paslaugų kokybę reikėtų:
Aktyviau informuoti klientus apie teikiamas paslaugas
Daugiau rūpintis teikiamų paslaugų saugumu
Mažinti pristatymo kainas
Gerinti aptarnavimo kokybę
Suteikti daugiau informacijos (vaizdinės) apie prekę
Kokia Jūsų nuomone elektroninės prekybos ateitis?
Elektroninė prekyba populiarės ir plėsis
Susidomėjimas elektronine prekyba neturėtų kilti
Elektroninė prekyba niekda neprilyks tradicinei
Pateikti