"PZU Lietuva" įmonės rinkodaros veiklos įvertinimas

Gerbiamas respondente, siūlome Jums užpildyti anketą, kuri padės mums išnagrinėti draudimo teikiamas paslaugas ir leis padaryti tinkamą analizę. Anketa anoniminė

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų nuomone draudimas tai - ✪

2. Kas lemia Jūsų draudimo bendrovės pasirinkimą iš visų kitų bendrovių? ✪

3. Kurios draudimo įmonės paslaugomis naudojatės? ✪

4. Kiek metų esate pasirinktos kompanijos klientu? ✪

5. Jūsų nuomone, ar reklama skatina draustis? ✪

6. Kokias draudimo rūšis renkatės? ✪

7.Ar esate apdraudęs savo gyvybę? ✪

8. Gal kartu esate apdraudęs dar ką nors?

9. Kokia gyvybės draudimo rūšis Jums atrodo priimtinesnė? ✪

10. Kas Jus paskatino apsidrausti? ✪

11. Ar ieškote geresnių pasiūlymų kitose draudimo kompanijose? ✪

12. Įvertinkite "PZU Lietuva" patikimumą

13. Įvertinkite "PZU Lietuva" 5 balų sistemoje, kiek Jums yra svarbūs žemiau išvardinti kriterijai renkantis draudimo bendrovę. ✪

Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Patikimumas
Kaina
Išmokos dydis atsitikus nelaimei
Nuostolių apmokėjimo greitis
Draugų ar pažįstamų nuomonė
Darbuotojų kvalifikacija
Reklama
Žinomumas
Įvaizdis
Vieta, pasiekiamumas

14. Ar naudojate "PZU Lietuva" siūlomu būsto draudimu? ✪

15. Kas Jūsų nuomone labiausiai skatina drausti būsta? (atsakę pereikite prie 17 klausimo)

16. Kodėl nedraudžiate?

17. Ar Jūs turite automobilį? ✪

18. Ar draudžiate automobilį tik privalomuoju draudimu?

19. Kokiu draudimu Jūs draudžiate automobilį?

20. Jūsų lytis ✪

21. Jūsų amžius? ✪

22. Jūsų socialinė padėtis ✪

23. Ar turite šeimą? ✪

24. Ar turite vaikų?

25. Jūsų gyvenamoji vieta? ✪

26. Jūsų mėnesio pajamos? ✪

27. Norite keisti draudimo komanija? Kodėl?