Autoserviso "Tanagra" paslaugas nadojančių klientų apklausa

Sveiki!

Kvečiame sudalyvauti apklausoje, kuri padės išsiaiškinti autoservisų paslaugų kokybės gerinimą Lietuvoje. Anketavimo tikslas – sužinoti respondentų nuomonę, norus, pageidavimus, lūkesčius, kurie naudojasi autoservisų teikiamomis paslaugomis. Anketa anoniminė ir ją užpildyti užtruksite 5-10 min. Gauti apklausos duomenys bus panaudoti rašant statistikos darbą.

 Dėkojame iš anksto už Jūsų atsakymus į  klausimus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Lytis

Amžius

Automobilio modėlis

Automobilio pagaminimo metai

Dažniausiai keičiama/ taisoma automobilio detalė?

Kiek kartų per metus lankotės autoservise?

Kur dažniausiai sužinote apie autoservisus?

Kieno paslaugomis dažniausiai naudojatės sugedus automobiliui?

Ar esate girdėję apie autoservisą "Tanagra"?

Kodėl pasirinkote būtent šį autoservisą?

Ar dažnai tenka laukti eilėje, norint susiremontuoti automobilį?

Ar Jus tenkina autoserviso aptarnavimas?

Ar Jus tenkina paslaugų kainos?

Kiek maždaug išleidžiate automobilio remontui per metus?

Ar remonto pradžioje sužinote kiek Jums tai kainuos?

Ar susiviliojate autoservisų teikiamomis akcijomis, nuolaidomis?

Ar rekomenduojate draugams ar pažįstamiems autoservisą, kuriame remontuojate automobilį?