AB ,,Lietuvos draudimas" klientų nuomonės apie pardavimų skatinimo priemonių taikymą tyrimo anketa

Tai anoniminė apklausa, kurios rezultatai bus panaudojami kursiniame darbe. Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus ir sugaištą laiką.
Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Kiek laiko esate AB ,,Lietuvos draudimas" klientas?

4. Kokiai draudimo grupei yra priskiriamas Jūsų turimas draudimas? (galite pažymėti kelis variantus, jei turite keletą draudimo produktų)

5. Kas paskatino rinktis AB ,,Lietuvos draudimas" teikiamas paslaugas? (galite pažymėti kelis atsakymų variantus)

6. Kokios kitos priežastys lėmė Jūsų pasirinkimą? (būtina atsakyti, jei prieš tai buvusiame klausime pasirinkote variantą ,,Kita")

7. Kaip vertinate AB ,,Lietuvos draudimas" klientų aptarnavimo kokybę?

8. Ar pastebite specialius pasiūlymus, skirtus parduodamiems draudimo produktams?

9. Kokia reklamos forma Jums yra labiausiai pastebima?

10. Kokią kitą reklamos formą Jūs pastebite(atsakykite, jei prieš tai buvusiame klausime pasirinkote variantą ,,Kita")

11. Kokia pardavimų skatinimo priemonė suteiktų didžiausio patrauklumo perkant draudimo produktą?

12. Kokia kita pardavimų skatinimo priemonė galėtų Jus įtikinti apie perkamo draudimo produkto nepakeičiamumą?(atsakykite, jei prieš tai buvusiame klausime pasirinkote variantą ,,Kita")

13. Kaip manote, kokią įtaką daro rėmimo priemonių naudojimas draudimo paslaugų įsigijimui?