Viešbučio Salos paslaugų ir aptarnavimo kokybė
Rezultatai yra viešai prieinami
įvesk klausimą
- pasirinkti -
įvesk atsakymą
įvesk atsakymą
1) Jūsų lytis?
✪
Vyras
Moteris
Jūsų amžius?
✪
18-25
26-35
36-55
56-75
Kiek parų vidutiniškai praleidžiate viešbutyje?
✪
1 parą
2 paras
3-5 paras
daugiau
Koks yra Jūsų atvykimo į Trakus tikslas?
✪
Poilsis ir sveikata
Laisvalaikis su šeima
Verslo reikalai
Seminarai ir konferencijos
Kultūros renginiai, žinomų vietų lankymas
Kita (įrašykite)
Kaip dažnai keliaujate ir apsistojate viešbutyje?
✪
Kas mėnesį ir dažniau
Maždaug kas tris mėnesius
Kas pusmetį
Kita (įvardinkite)
Su kuo dažniausiai keliaujate?
✪
Su šeima
Su draugais
Su kolegomis
Su mylimuoju
Vienas (-a)
Iš kur sužinojote apie viešbutį ͈Salos ̎ ?
✪
Draugų, pažįstamų rekomendacijos
Dalyvauju seminare, konferencijoje
Internetas
Turizmo agentūra
Reklama
Kita(įvardinkite)
Kodėl apsistojote šiame viešbutyje?
✪
Viešbučio buvimo vieta
Dėl viešbučio įvaizdžio
Prienamos kainos
Gero aptarnavimo lygio
Komforto ir jaukios aplinkos
Rekomendavo draugai, kolegos
Kita (įvardinkite)
Ar esate patenkintas (-a), kad pasirinkote šį viešbutį?
✪
Patenkintas
Nepatenkintas
Vidutiniškai
Nežinau
Ar ateityje ketinate apsistoti viešbutyje ͈Salos ̎ ?
✪
Taip
Ne
Nežinau
Kas Jums labiausiai patiko šiame viešbutyje?
✪
Aptarnavimas
Viešbučio personalas
Kambarių interjeras, aplinka
Skanus maistas
Kita
Į kokias viešbučio ͈Salos ̎ paslaugas Jūs atsižvelgiate užsisakant kambarį?
✪
Nakvynė
Maitinimas
Informacinės paslaugos
Automobilių saugojimas
Atsiskaitymas
Pramogų ir poilsio paslaugos
Interneto ryšys
Konferencijų ir seminarų organizavimas
Papildomos paslaugos į kambarį
Prašau įvertinti viešbučio registratūros darbą.
✪
5-labai gerai
4-gerai
3-patenkinamai
2-blogai
1-labai blogai
Ar greitai ir paslaugiai viešbučio registratūros darbuotojas reaguoja į pageidavimus?
✪
Taip, reaguojama greitai ir paslaugiai
Reaguojama patenkinamai
Ne, ne visada
Prašau įvertinkite įsiregistravimo ir išsiregistravimo bei sąskaitų pateikimo kokybę.
✪
5-labai gerai
4-gerai
3-patenkinamai
2-blogai
1-labai blogai
Prašau įvertinkite viešbučio kambarių patogumą, švarą ir komfortą.
✪
5-labai gerai
4-gerai
3-patenkinamai
2-blogai
1-labai blogai
Prašau įvertinkite konferencijų/seminarų organizavimą.
5-labai gerai
4-gerai
3-patenkinamai
2-blogai
1-labai blogai
Prašau įvertinkite kavinės-baro darbą.
5-labai gerai
4-gerai
3-patenkinamai
2-blogai
1-labai blogai
Prašau įvertinti papildomų paslaugų kokybę: sauna, baseinas.
5-labai gerai
4-gerai
3-patenkinamai
2-blogai
1-labai blogai
Ar rekomenduosite viešbutį ͈Salos ̎ kitiems žmonėms?
Taip
Ne
Nežinau
Pateikti