Elektroninio maisto produktų pirkimo ypatumai

Gerb. Respondente,

Kviečiu Jus dalyvauti tyrime, kurio tikslas - nustatyti elektroninio maisto produktų pirkimo ypatumus ir surinkti įžvalgas dėl šio proceso gerinimo. Ši anketa - anoniminė. Ačiū už Jūsų laiką ir bendradarbiavimą, dalyvaujant mano bakalauro baigiamojo darbo tyrime. Tyrime prašau dalyvauti tik perkančius elektroninėse parduotuvėse nuo 16 metų.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Taip	Ne
Paieškų sistemos

Reklama socialiniuose tinklapiuose

Draugų ar artimųjų rekomendacijos

Reklama televizijoje

Reklama radijuje

Reklama spaudoje

Taupau laiką

Išleidžiu mažiau pinigų

Patogiau, nes pristatoma iki durų

Patogiau, nes apžiūriu daugiau prekių, pasiūlymų nuolaidoms

Taip	Ne
Susipažįstu su vartotojų atsiliepimais

Klausiu socialiniuose tinkluose

Siunčiu užklausas elektroniniu paštu

Analizuoju tekstinę informaciją elektroninėje parduotuvėje

Analizuoju nuotraukas elektroninėje parduotuvėje

Taip	Ne
Dizainas

Svetainės inovatyvumas

Interaktyvumas

Patogi paieška

Saugumas

Rekomendacijos ir komentarai

Atsiliepimai

Produkto ir tiekėjo informatyvumas

Nuolaidos ir išskirtiniai pasiūlymai

Paprastumas naudotis

Informacijos turinio kokybė

Užsakymo proceso detalumas

Grįžtamasis ryšys su klientu (informacija pasiteiravimui)

Taip	Ne
Randu reikiamo asortimento produktus

Dėl produktų kokybės

Dėl tinkamo pristatymo ir jo trukmės

Dėl tinkamo pristatymo pasirinktos vietos

Dėl tinkamo produktų krepšelio

Dėl tinkamų produktų ir kainų kokybės santykio

Dėl e- pirkimo patogumo e-svetainėje ,,Kaimas į namus‘‘

Dėl aiškaus e- pirkimo proceso e-svetainėje ,,Kaimas į namus‘‘

Dėl malonaus aptarnavimo

Dėl didelio pasirinkimo produktų iš daugelio ūkių

Dėl produktų lietuviškos kilmės, užaugintų ir/pagamintų ūkyje

Taip	Ne
,,Kaimas į namus‘‘ misija

Pagrindiniai ,,Kaimas į namus‘‘ stabilumo požymiai

Pagrindiniai ,,Kaimas į namus‘‘ raidos faktai

,,Kaimas į namus‘‘ vadovybė: nuotraukos ir trumpos biografijos

Kontaktai (ryšių duomenys) ir adresai, nuoroda į kontaktų puslapį

Informacija apie visas svarbiausias ,,Kaimas į namus‘‘ naujoves

Išsami informacija apie kiekvieną naujieną

Išsami informacija apie renginius pateikiama iš anksto

Nurodomos publikacijų datos

Pašalinama pasenusi, neaktuali informacija

Susisiekimas pateiktais telefono numeriais su administratoriumi bei el. paštu

Informacija apie ,,Kaimas į namus‘‘ produktus ir jų pranašumus

Aiškiai pateikta informacija apie ūkininkus ir jų vykdomą veiklą

Užsakymo puslapyje matytomi visus atsiliepimai apie visus ūkininkus komentarų skiltyje

Dažniausiai užduodamų klausimų skiltyje išsami informacija pirkimo ir registracijos klausimais

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Įsimenantis organizacijos pavadinimo bei svetainės dizainas

Antraštės dėmesio patraukimas apie svarbiausią organizacijos veiklą

Informacijos reikalingumas užsienio kalbomis

Neperkrautas svetainės turinys, kuris galėtų užgožti pagrindinę informaciją

Susisiekimas pateiktu telefono numeriu su administratoriumi

Taip	Ne	Nesvarbu
Ar pageidautumėt „D.U.K.“ skiltyje matyti vartotojams dažniausiai kylančių klausimų atsakymus?

Ar pageidautumėt kad ne tik produktai, bet ir ūkininkai būtų sugrupuoti pagal teikiamą produkciją?

Ar vertėtų išskirti šviežius produktus nuo pagamintos produkcijos atskiromis grafomis?

Ar Jums aktualu informacijos neatitikimas tarp ūkininkų pateikiamo minimalaus krepšelio ir minimalaus produktų pirkimo kiekio?

Ar pageidautumėt, kad ūkininkai kooperuotųsi pagal regionus ir pasiūlytų bendrą prekių krepšelį? (pvz.: vienas ūkininkas pasiūlytų daržovių, o kitas mėsos ir bendrame krepšelyje pateiktų Jums)

Ar pageidautumėt, kad galimi bendri ūkininkų krepšeliai būtų pateikiami tiek svetainėje, tiek „Facebook“ puslapyje?

Ar pageidautumėt, kad „Kaimas į namus“ pasirašytų bendradarbiavimo sutartį su kokiu nors prekybos centru ar elektronine parduotuve, palengvinant tiek ūkininkų tiek Jūsų, kaip vartotojų prekių atsiėmimą?

Ar būtų naudinga vykstančius užsakymus elektroninėje parduotuvėje skelbti ir „Facebook“ puslapyje?

Ar pageidautumėt dalyvauti konkursuose „Facebook“ puslapyje, kur reiktų dalintis informacija apie elektroninę parduotuvę ir apie ūkininko produkcijos kokybę, suteikiant galimybę laimėti produkcijos iš tam tikro ūkio. Sakykim, kad teikiantys prizus ūkiai keistųsi kas savaitę.

Ar pageidautumėt gauti elektroniniu paštu apie ūkius informaciją kiekvieną sykį, kai pasikeistų kainos, būtų įkelti nauji produktai, ar užsiregistravus naujam ūkiui ar naujai vartotojų bendruomenei?

Ar Jus džiugina iš ūkininko gaunamos užsakymo metu gaunamos dovanėlės: produktų priedai ar kito produkto degustacija?

VyrasMoteris

Moksleivis/ studentas Bedarbis Dirbantis Pensininkas

Taip	Ne
Kaimas į namus (pasirinkę šį atsakymą atsakykite į klausimus: 6-11 kl.)

Balta karvė (pereikite prie 12 kl.)

Maisto turgus (pereikite prie 12 kl.)

Kita (pereikite prie 12 kl.)

Elektroninio maisto produktų pirkimo ypatumai

1. Kaip dažnai perkate maistą ir kitas kasdienines prekes elektroninėse parduotuvėse? (pasirinkite 1 atsakymą)

2. Kas labiausiai skatina apsilankyti konkrečioje elektroninėse parduotuvėse ieškant maisto produktų ? ✪

3. Kokiais internetiniais šaltiniais naudojatės pirminei informacijai apie elektroninėje parduotuvėje esančias prekes? ✪

4. Nurodykite elektroninės parduotuvės savybių svarbą prieš perkant produktą. Kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną variantą. ✪

5. Kuriose lietuviškose elektroninėse parduotuvėse dažniausiai perkate maisto produktus? ✪

6. Kas lemia Jūsų sprendimą pirkti elektroninėje parduotuvėje „Kaimas į namus“? („Kaimas į namus“ tiesioginis užsakymas telefonu iš ūkininkų, suradus kontaktus sistemoje priskirtas prie pirkimo elektroninėje parduotuvėje)

7. Įvertinkite „Kaimas į namus“ internetinės svetainės elementų svarbą.

8. Pateikite „Kaimas į namus“ internetinės svetainės vertinimą.

9. Kaip Jūs manote ar reikalingos tokios paslaugos „Kaimas į namus“ internetinėje svetainėje?

10. Pagrindiniai „Kaimas į namus“ internetinės svetainės trūkumai Jūsų nuomone?

11. Jūsų pasiūlymai, jog apsipirkimas vyktų sklandžiau, naudojantis „Kaimas į namus“ internetinės svetainės pagalba ?

12. Jūsų amžiaus kategorija? ✪

13. Jūsų lytis? ✪

14. Jūsų išsilavinimas ✪

15. Jūsų socialinė padėtis ✪

16. Jūsų pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui ✪