"Impuls" sporto klubo vartotojų lojalumas

Apklausa skirta vartotojų lojamui sporto klube „Impuls“ ištirti. Šios apklausos dalyvių amžius neribotas. Ši apklausa turi padėti įvardinti vartotojų segmentą, atskleisti „Impuls“ privalumus ir trūkumus. Apklausos anketų analizės metu nustatysime, kokie veiksniai lemią vartotojų lojalumą. Taip pat nustatysime kokią sumą per mėnesį vartotojai skiria sporto klubui.

Rezultatai yra viešai prieinami

TaipNe (atsakius į šį klausimą neigiamai, anketos nebepildyti)

TaipNe

1- 22 - 45 ir daugiau

Jauki atmosferaTrenerių motyvacijaTeikiamų paslaugų įvairovėPatogi geografinė padėtisTaikomos nuolaidos ir specialūs pasiūlymaiMalonus personalasTai, jog sporto klubas „Impuls“ yra vienas žinomiausių sporto klubų ženklų visoje Lietuvoje bei turi puikų įvaizdįPaslaugų kokybė (treniruokliai, grupinės treniruotės)

TaipNe

Iki 15 eurų15 - 30 eurų30 - 45 eurus45 eurus ir daugiau

Vienkartinį (moku už užsiėmimą)MėnesinįKeliems mėnesiamsMetinį

TaipNe

Visiškai pasitikiuIš daliesNepasitikiu

Taip Ne

VyrasMoteris

1	2	3	4	5
Kaina

Paslaugų asorti

Aptarnavimas

Higiena

Atmosfera

Treneriai

Treniruoklių kokybė

Erdvė

Pasiekiamumas

"Impuls" sporto klubo vartotojų lojalumas

Ar jums aktualus aktyvus laisvalaikio praleidimas sporto klube?

Kiek ilgai sportuojate?

Ar lankote "Impuls" sporto klubą?

Ar jums žinomas sporto ir sveikatingumo klubas "Impuls"?

Kiek kartų per savaitę lankotės "Impuls" sporto klube?

Kas jus skatina apsilankyti "Impuls" sporto klube? (pažymėkite visus tinkamus)

Ar jums svarbi sporto klubo "Impuls" paslaugų kaina?

Kiek vidutiniškai per mėnesį skiriate sporto klubui?

Kokiam laikui perkate abonimentą?

Ar esate lojalus vienam sporto klubui?

Kaip vertinate „Impuls“ sporto klubo kokybės aspektus?

Ar pasitikite sporto klubo vykdoma veikla?

Ar rekomenduotumėte "Impuls" spoto klubą savo draugams?

Su kokiu sporto klubo galėtumėte palyginti "Impuls" teikiamas paslaugas?

"Impuls" sporto klubo privalumai

"Impuls" sporto klubo trūkumai

Ar sugrįžtumėte į "Impuls"? Kodėl?

Kokios jūsų vidutinės mėnesio pajamos?

Jūsų lytis

Jūsų socialinė padėtis

Jūsų amžius