"Pigu.lt" teikiamų paslaugų kokybės tyrimas

Sveiki, 

Esame Vilniaus kolegijos Verslo vadybos fakulteto studentai. Atliekame tyrimą, kurio metu siekiame nustatyti parduotuvės "Pigu.lt" klientų poreikius bei įpročius ir taip pat įvertinti minėto tinklo teikiamų paslaugų kokybę. 

Kviečiame Jus užpildyti anketą, kuri yra anoniminė. Jos rezultatai bus panaudoti ekonominės statistikos darbui. Anketos pildymo laikas - iki 5 minučių. 

Ačiū!

"Pigu.lt" teikiamų paslaugų kokybės tyrimas
Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar apsiperkate "Pigu.lt" parduotuvėje? (pasirinkus atsakymą "ne" pereikite prie 10 klausimo)

2. Kaip dažnai apsiperkate "Pigu.lt"?

3. Kokioje parduotuvėje apsiperkate dažniausiai - fizinėje ar internetinėje?

4. Kiek vidutiniškai išleidžiate vieno apsipirkimo metu?

5. Kas, Jūsų manymu, yra svarbu renkantis prekes ir paslaugas?

Visiškai nesvarbuNesvarbuNei nesvarbu, nei svarbuSvarbuLabai svarbu
Kitų pirkėjų atsiliepimai
Prekės populiarumas
Prekės kaina
Prekės išvaizda
Prekės kokybė
Prekės pristatymo greitis
Nuolaidos
Reklamos

6. Kaip vertinate "Pigu.lt" tinklo... (1 - labai blogai, 10 - babai gerai)

12345678910
Internetinę svetainę
Aptarnavimo kokybę
Prekių kainas
Pristatymo greitį
Prekių asortimentą
Prekių kokybę

7. Įvertinkite "Pigu.lt" internetinę svetainę

-2-112
Nepatraukli (-2) / Patraukli (2)
Paini (-2) / Organizuota (2)
Lėtai veikianti (-2) / Greitai veikianti (2)

8. Kokiu būdu atsiimate prekes?

9. Kokias prekes iš "Pigu.lt" dažniausiai perkate?

10. Jūsų lytis?

11. Jūsų amžius?

12. Jūsų gyvenamoji vieta?

13. Jūsų socialinis statusas?

14. Kokios Jūsų mėnesinės pajamos į rankas (eurais)?

15. Ar rekomenduotumėte "Pigu.lt" kitiems žmonėms?