KLIENTŲ APTARNAVIMO AB ,, TELIA LIETUVA “ KOKYBĖS TYRIMAS

Rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų lytis?

Jūsų amžiaus grupė?

Ar dažnai Jums tenka susidurti su AB „Telia Lietuva“ aptarnavimu?

Kaip manote ar įmonės turėtų investuoti į aptarnavimo kokybę?

Ar įmonės pelnui turi įtakos aptarnavimo kokybė?

Pažymėkite tinkamą atsakymą (1 blogai, o 10 gerai)

12345678910
Ar Jums kaip klientui svarbi darbuotojo vieta bei jos tvarka?
Jūsų nuomone ar visi darbuotojai būna nusiteikia Jus aptarnauti?
Ar Jums, kaip klientui svarbi darbuotojo išvaizda, apranga?
Ar Jums, kaip klientui svarbi darbuotojo nuotaika?
Ar jums, kaip klientui svarbus darbuotojo korektiškumas?
Ar jums, kaip klientui svarbu, kaip su jumis pasisveikina bei atsisveikina darbuotojas?

Kokios dar darbuotojų savybės yra svarbios Jums, kad būtumėte patenkintas įmonės aptarnavimo kokybe?

Ar esate patenkintas AB ,, Telia Lietuva '' aptarnavimo kokybe?

Kaip vertinate bendrai paėmus AB ,, Telia Lietuva " aptarnavimo kokybę?