Apgyvendinimo paslaugos kaimo turizmo sodybose

Mielas Respondente

Šiuo tyrimu siekiama nustatyti apgyvendinimo kaimo turizmo sodyboje Drevernoje ypatumus, problemas bei veiksnius, lemiančius apgyvendinimo kokybę. Tyrimas yra anoniminis, gauti duomenys bus panaudoti tik apibendrinto pobūdžio išvadoms formuluoti baigiamajame darbe. Tinkamą atsakymo variantą pažymėkite „V“ arba įrašykite savo. Iš anksto dėkojame už sugaištą laiką.

Rezultatai yra viešai prieinami

1 kartą ir daugiau per mėnesį1 kartą ir daugiau per 3 mėnesius1 kartą ir daugiau per pusmetį1 kartą ir daugiau per metus

PavasarįVasarąRudenįŽiemą

1-2 dienas3-4 dienassavaitędaugiau nei savaitę

Klientams ilgai reikia laukti atsakymo į klausimusKlientų aptarnavimas užima daug laikoPersonalui nepakanka kompetencijosTrūksta mandagaus bendravimo su klientuNėra sudaromos galimybės rinktis atsiskaitymo būdąNėra teikiamos papildomos paslaugosPasigendama pramogų galimybių

1	2	3	4	5
Bendrosios patalpos

Švara patalpose

Teikiamos paslaugos

Kaina

Apgyvendinimo kainos ir paslaugų kokybės santykis

Maisto kokybė

Maisto kainos

Laisvalaikio veiklos

Belaidžio interneto ryšys

Apgyvendinimo patalpose yra būtinųjų pirmojo naudojimo daiktų

Geras kambaryje esančių prietaisų veikimas

Modernių įrenginių buvimas

Vonios kambario patogumas

Kaimo turizmo sodybos personalo kompetencijos lygis

Kaimo turizmo sodybos personalo pasirengimas padėti klientui

Greitas personalo reagavimas į kliento poreikius

Rūpestingas ir mandagus personalo požiūris

Pasitikėjimas personalu

Apgyvendinimo interjero patrauklumas

Apgyvendinimo įstaigos eksterjero (išorės) patrauklumas

Internetinio užsakymo galimybės

Jūsų asmeninis saugumas

Kaimo turizmo sodybos vieta

Laikas, kurį praleidote apgyvendinimo patalpose

MoterisVyras

VidurinisProfesinisAukštesnysisAukštasis

BedarbisDirbantisŠiuo metu studijuoju

Apgyvendinimo paslaugos kaimo turizmo sodybose

1. Kokiu tikslu dažniausiai keliaujate?

2. Kaip dažnai lankotės Drevernoje turizmo tikslais?

3. Kokiu metų laiku dažniausiai lankotės Drevernoje?

4. Kuriam laikui dažniausiai apsistojate Drevernoje?

5. Jūsų nuomone kokios dažniausiai pasitaikančios apgyvendinimo Drevernoje problemos?

6. Įvertinkite pateiktus teiginius, susijusius su Drevernoje teikiamų apgyvendinimo paslaugų kokybe, kur 5 – labai gerai, 1 - labai blogai.

7. Jūsų lytis

8. Jūsų amžius

9. Jūsų išsilavinimas

10. Jūsų užimtumas