"Multikino Lietuva" potencialių klientų paslaugos vartojimo įpročiai.

Laba diena, esame VIKO reklamos vadybos pirmo kurso studentės. Renkame medžiagą ekonominės statistikos modulio savarankiškam darbui. Ši anketa yra skirta išsiaiškinti "Multikino Lietuva" kino teatro potencialių klientų įpročiams. Apklausoje bus užduodami klausimai apie Jūsų patirtį per pastaruosius penkerius metus lankantis "Multikino" kino teatre. Tyrimo tikslas - išsiaiškinti Lietuvos gyventojų lankymosi įpročius įmonėje "Multikino Lietuva". Kviečiame užpildyti šią apklausą. Jūsų atsakymai išliks anoniminiai, o apklausos rezultatai bus panaudoti tik mokymosi tikslais.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Nauji rodomi filmaiLaisvalaikio praleidimo būdasKino teatrų skelbiamos akcijosNaujos kino teatrų salėsĮtraukiančios kino teatrų reklamosKino festivaliaiJauki atmosferaKino teatrų siūlomi užkandžiai

Visiškai nesvarbu	Nesvarbu	Nei svarbu, nei nesvarbu	Svarbu	Labai svarbu
Bilietų kaina

Užkandžių kaina

Kino teatrų lokacija

Kino teatrų populiarumas

Kino salių komfortabilumas

Platus kino filmų pasirinkimas

VyrasMoterisKita

TaipNe

Vedęs/vedusiVienišas/aĮsipareigojęs/usi

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Aptarnavimo kokybė

Filmų repertuaras

Akcijų/nuolaidų pasiūlymai

Bilietų kainos

+3	+2	+1	0	-1	-2	-3
Atitinka kainos ir kokybės santykį - neatitinka kainos ir kokybės santykį

Pigiau nei kituose kino teatruose - brangiau nei kituose kino teatruose

"Multikino Lietuva" potencialių klientų paslaugos vartojimo įpročiai.

1. Kaip dažnai lankotės kino teatruose?

2. Kas Jus paskatina lankytis kino teatruose?

3. Pagal kokius aspektus renkatės kino teatrą?

4. Kiek vidutiniškai išleidžiate vieno apsilankymo kino teatre metu?

5. Su kuo dažniausiai lankotės „Multikino“ kino teatre?

6. Kaip vertinate šių “Multikino” paslaugų kokybę? Prašome įvertinti kokybę dešimties balų skalėje, kai 1 - labai nekokybiška, o 10 - labai kokybiška.

7. Per kokius sklaidos kanalus sužinote apie galiojančias akcijas?

9. Ko trūksta „Multikino“ kino teatre?

10. Lytis

11. Kokiame mieste gyvenate?

13. Ar Jums suteikiama lengvata perkant bilietus?

14. Šeimyninė padėtis