Gyventojų pirkimo ir atsiskaitymo įpročių pokyčiai pandemijos akivaizdoje

Gerb. respondente!

KTU Ekonomikos ir verslo fakulteto studentai atlieka vartotojų savijautos ir pirkimo įpročių tyrimą. Klausimyne nėra teisingų ar klaidingų atsakymų. Užtikriname, kad apklausos metu gauti duomenys išliks KONFIDENCIALŪS ir bus panaudoti tik apibendrinta forma grupiniam darbui rengti.

Labai tikimės Jūsų pagalbos ir iš anksto dėkojame už nuoširdžius atsakymus.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kokia jūsų finansinė padėtis? ✪

Kaip dažnai apsipirkinėjote internetu pandemijos* laikotarpiu? ✪

*kai buvo taikomi apribojimai ir uždaromos nebūtinų prekių parduotuvės

Jūsų lytis

Kiek kartų padidėjo jūsų internetiniai apsipirkimai pandemijos* metu? ✪

*kai buvo taikomi apribojimai ir uždaromos nebūtinų prekių parduotuvės

Kaip dažnai šios emocijos jums atsispindėjo apsiperkant internetu?  ✪

NiekadaRetaiKartaisDažnaiLabai dažnaiVisada
Apsiperkant internetu, aš jaučiuosi saugiai
Apsiperkant internetu, aš jaučiu baimę
Apsiperkant internetu, aš jaučiuosi komfortiškai
Apsiperkant internetu, aš jaučiu palengvėjimą
Apsiperkant internetu, aš dvejoju
Apsiperkant internetu, aš jaučiu pasitenkinimą

Koks yra pagrindinis trūkumas apsiperkant internetu? Suranguokite šiuos aspektus nuo didžiausio iki mažiausio. Didžiausias trūkumas - 1, mažiausias trūkumas - 6. ✪

123456
Nėra galimybės prekę išbandyti gyvai
Ilgas pristatymo laikas
Galimos apgaulės
Informacijos stoka apie prekę
Taikomi papildomi mokesčiai
Konsultavimosi trikdžiai

Kokią prekę (paslaugą) dažniausiai atsisakote ar vengiate pirkti internetu? ✪

Kiek kartų yra tekę prarasti pinigus dėl gautos netinkamos naudoti prekės, kurią užsisakėte internetu?  ✪

Kaip dažnai susiduriate su nemaloniu aptarnavimu, konsultavimu internetu? ✪

Kaip dažnai šie motyvai skatina jus apsipirkti internetu?  ✪

NiekadaRetaiKartaisDažnaiLabai dažnaiVisada
Platesnis prekių asortimentas
Didesnės nuolaidos
Greitas apsipirkimas
Greitas prekių pristatymas
Galimybė grąžinti prekę

Nustatykite procentus pagal svarbumą intervalinėje 100% skalėje, kurie patobulinimai atrodo svarbiausi internetinėse parduotuvėse? ✪

0%
100%

Išvardytus elementus įvardykite pagal jų svarbą apsiperkant, paskirstydami 100% svarbos „biudžetą“. Padalinkite 100% visiems atvejams. ✪

0%
100%