Verslo valdymo sistemų (VVS) diegimo sėkmės veiksniai (naudotojų apklausa)

Apklausos tikslas: nustatyti Lietuvos VVS naudotojų nuomonę apie VVS diegimo sėkmės veiksnius. Apklausos rezultatai bus naudojami akademiniais tikslais. Ačiū Jums už sugaištą laiką.
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar Jūsų įmonėje yra įdiegta verslo valdymo sistema? ✪

2. Kada įmonėje buvo pradėtas VVS integravimo projektas? ✪

nurodykite metus (mėnesį)

3. Kada projektas buvo užbaigtas? ✪

nurodykite metus (mėnesį)

4. Ar jis buvo sėkmingas? ✪

5. Ar vartotojai liko labiau patenkinti nauja sistema nei senąja? ✪

6. Ar projektas buvo įgyvendintas laiku? ✪

7. Ar projekto įgyvendinimas neviršijo biudžeto? ✪

8. Ar sutapo verslo vadovų ir informacinių sistemų vadovų vizijos dėl informacinių technologijų vaidmens įmonės veikloje? ✪

9. Ar buvo nustatyti aiškūs ir pamatuojami projekto tikslai? ✪

10. Ar buvo skirta pakankamai laiko ir finansinių išteklių projekto įgyvendinimui? ✪

11. Kokia programinė įranga buvo pasirinkta?

12. Kodėl buvo pasirinkta būtent ši programinė įranga?

13. Ar VVS įgyvendinimo projektui buvo oficialiai paskirtas projekto vadovas? ✪

14. Kiek projekto vadovo darbo laiko procentais buvo skiriama VVS įgyvendinimo projektui? ✪

15. Ar projekto vadovas turėjo pakankamai įgaliojimų tam, kad užbaigti projektą? ✪

Argumentuokite (jei į 15-ą klausimą atsakėte "Ne"):

16. Ar buvo įgyvendinti verslo procesų ir programinės įrangos apmokymai? ✪

17. Ar buvo atliekamas testavimas tam, kad pagerinti apmokymų kokybę? ✪

18. Ar į VVS integravimo projektą buvo įtraukti konsultantai? ✪

19. Ar aukščiausio lygio vadovai aktyviai dalyvavo projekto planavime ir įgyvendinime? ✪

20. Ar neformalus projekto lyderis* ženkliai prisidėjo prie projekto įgyvendinimo? ✪

*neformalus projekto lyderis – daugiau nei įprastas lyderis; pokyčių lyderis, įkvėpiantis kitus peržengti savanaudiškų interesų ribą dėl didesnio bendro tikslo įgyvendinimo.

21. Koks buvo vartotojų pasipriešinimo naujovėms lygis? ✪

22. Ar vadovai skyrė pakankamai pastangų, kad sumažinti vartotojų pasipriešinimą? ✪

23. Ar buvo suburta iniciatyvinė grupė laiko ir biudžeto kontrolės tikslais? ✪

24. Ar projekto išlaidos buvo aktyviai kontroliuojamos projekto vykdymo metu? ✪

25. Ar diegimo metu atsirado poreikis vykdyti planavimo metu nenumatytus sistemos modifikavimo darbus? ✪

26. Kokioje pramonės šakoje dirba jūsų įmonė? ✪

27. Kiek darbuotojų dirba jūsų įmonėje? ✪

28. Kokias pareigas užimate įmonėje? ✪

Įvardinkite (jei į 28-ą klausimą atsakėte "Kita"):

29. Kiek metų dirbate su įdiegta VVS? ✪

Jūsų įmonės pavadinimas:

(atsakymas neprivalomas, rezultatai naudojami išskirtinai akademiniais tikslais)

Jūsų pastabos, pasiūlymai: