Turizmo įmonių klientų poreikių analizė

Sveiki,

Esu paskutinio kurso studentė ir atlieku tyrimą siekiant išsiaiškinti turizmo įmonių klientų lūkesčius . Maloniai prašau įdėmiai perskaityti ir atsakyti į žemiau pateiktus klausimus. Tyrimas yra atliekamas moksliniais tikslais. Garantuojamas Jūsų informacijos konfidencialumas, visi atsakymai liks anoniminiai.

Anketa yra skirta turizmo įmonių klientams, kurie perka jų paslaugas.

Dėkoju už Jūsų aktyvumą.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami.

Rezultatai yra viešai prieinami

Kaip dažnai keliaujate?

Kokios pagrindinės priežastys lemia norą keliauti?

Ar naudojatės kelionių agentūros paslaugomis? Kodėl?

Kurios kelionių kryptis Jūs domina? Kodėl?

Kokio pobūdžio keliones renkatės? (Poilsinės, pažintines, kaimo turizmas, kruizai, egzotinės, kt.)

Kokį biudžetą skiriate atostogoms?

Kokio pobūdžio pramogas mėgstate būdami kryptyje?

Dėl kokių priežasčių keliaujate?

Kokio pobūdžio reklamos pritraukia Jūsų dėmesį?

Į ką atkreipiate dėmesį renkantis kelionę?

Kokie Jūsų pagrindiniai reikalavimai dėl viešbučio?

Kokį maitinimo tipą renkatės?

Kokių paslaugų, kelionių pasiūlymų, Jūsų nuomone, trūksta turizmo rinkoje?

Kurios neaplankytos kelionių kryptys šiuo metu Jums būtų prioritetinės? Kodėl?

Koks kelionės pasiūlymas galėtų būti Jums patrauklus (unikalus viešbutis, vietą, įskaičiuotos ekskursijos, pramogos, kt.)

Kokį maksimalų kelionės biudžetą galėtumėte skirti, Jūsų nuomone unikaliai kelionei?

Koks Jūsų nuomone poilsis yra prabangus?

Kokių turėtumėte lūkesčių, sumokėję už kelionę didesnę sumą?

Ar sutiktimėte už kelionę mokėti brangiau, jeigu būtų siūloma apsistoti unikaliame viešbutyje, įtraukta individuali ekskursija arba degustacinė vakarienė prabangiame restorane?