Lietuvos gyventojų reakciją į AB „SEB“ banko prekės ženklo pokyčius

Gerbiamas Respondente, esame Vytauto Didžiojo universiteto 3 kurso studentai. Atliekame apklausą ir siekiame išsiaiškinti Lietuvos gyventojų reakciją į AB „SEB“ banko prekės ženklo pokyčius. Prašome skirti kelias minutes ir atsakyti į  pateiktus klausimus.

 

Rezultatai yra viešai prieinami

Rinkdamiesi produktus/paslaugas pasikliaujate tik gerai žinomais prekiniais ženklais?

Kokio banko paslaugomis naudojatės? (pažymėkite vieną ar kelis atsakymo variantus)

Ar naudodamiesi banko paslaugomis atkreipiate dėmesį į prekės ženklą?

Ar žinote AB ,,SEB” banką? (pažymėkite vieną atsakymo variantą).

Kur dažniausiai tenka matyti ,,SEB” banko prekės ženklą? (pažymėkite kelis atsakymo variantus)

Ar likote patenkintas (-a) „SEB“ banko paslaugų kokybe? (įveskite skaičių nuo: 1 - labai nepatenkintas (-a) iki 10 - labai patenkintas (- a)) (jei nesinaudojate „SEB“ banko paslaugomis, pereikite prie kito klausimo)

Trumpai aprašykite dėl kokių priežasčių, jūsų nuomone, įmonės keičia savo prekės ženklus?

Ar pastebėjote kai „SEB“ bankas pakeitė savo prekės ženklą? (pažymėkite vieną atsakymo variantą)

Kaip manote, ar prekės ženklo keitimas turėjo įtakos „SEB“ banko teikiamų paslaugų kokybei?

Ar pakanka informacijos apie „SEB“ banko prekės ženklo pokyčius? (įveskite skaičių nuo: 1-višiskai nepakanka iki 10 - labai pakanka)

Su kuo jums asocijuojasi „SEB“ banko logotipas? (įvertinkite skalėje: 1-silpnai, 10-stipriai)

12345678910
Patikimumas
Prestižas
Aukšta paslaugų kokybė
Užtikrintumas
Profesionalus aptarnavimas
Finansinis saugumas
Platus paslaugų spektras

Ko pasigendate „SEB“ banko logotipe?

Kuris „SEB“ banko logotipas Jums patrauklesnis, senas ar naujas?

Kuris „SEB“ banko logotipas Jums patrauklesnis, senas ar naujas?

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų mėnesio pajamos?