Keleivių nuomonės, apie pagalbą keleiviams atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo atvejais, įvertinimas

Sveiki, mano vardas Enrika Osinina esu 5 kurso Kazimiero Simonavičiaus universiteto(Pramogų ir turizmo industrijų) studentė. Šiuo metu atlikinėju tyrimą, kuriuo tikslas sužinoti keleivių nuomonės, apie pagalbą keleiviams atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo atvejais. Busiu labai dekinga Jums už kiekvieną atsakymą. 

Keleivių nuomonės, apie pagalbą keleiviams atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo atvejais, įvertinimas
Rezultatai yra viešai prieinami

Kaip dažnai naudojatės oro susisiekimo bendrovių paslaugomis per metus?

Ar kada nors buvo pažeistos jūsų oro keleivio teisės?( jeigu jūs nesusidūrėte su šita problema gal būt buvo pažeistos jūsų artimųjų teisės? Jeigu taip pasirinkite kitą variantą)

Ar jūsų (jūsų artimųjų) oro keleivio teisės buvo pažeistos Europos Sąjungos oro susisiekimo bendrovių?

Ar žinote kur ieškoti informacijos apie oro keleivių teises?

Ar žinote kur kreiptis jei yra pažeidžiamos jūsų, kaip oro keleivio, teisės?

Ar jums pakanka informacijos apie jūsų oro keleivio teises?

Kaip manote, ar oro susisiekimo bendrovės pakankamai rūpinasi oro keleivių teisėmis?

Kaip manote, ar sunku apginti savo oro keleivio pažeistas teises?

Ar oro susisiekimo bendrovė arba jos atstovas jums (jūsų artimiesiems) suteikė pagalbą, kai skrydis buvo atidėtas ilgam laikui?

Jeigu dėl ilgam laikui atidėto skrydžio nusprendėte nebetęsti kelionės, ar jums pasiūlė grąžinti pinigus?

Jeigu oro susisiekimo bendrovė jūsų skrydį atšaukė, ar apie tai jus informavo?

Ar jus informavo, kodėl buvo atšauktas skrydis?

Ar gavote finansinę kompensaciją dėl to, kad skrydis buvo atšauktas?

Kas Jums buvo pasiūlyta, kai skrydis buvo atšauktas?

Kaip Jūs dažniausiai ginate savo teisės?

Jūsų lytis

Jūsų amžius