Turizmo paslaugų kokybės tobulinimo galimybės

Šia anketa norėjau išsiaiškinti kaip vertinama turizmo paslaugų kokybė šiandien. Duomenys reikalingi mano diplominiam darbui. Iš anksto aciū už sąžiningus atsakymus ir pagalbą.
Turizmo paslaugų kokybės tobulinimo galimybės
Rezultatai yra viešai prieinami

Ar mėgstate keliauti? ✪

Kaip dažnai keliaujate? ✪

Kokiomis turizmo paslaugomis yra tekę naudotis? ✪

Kaip pasirenkate kelionių agentūrą? ✪

Kita

Kokios turizmo agentūros paslaugomis teko naudotis? (įvardinkite) ✪

Ar likote patenkinti šios agentūros darbo rezultatais? ✪

Kas jums svarbiausia perkant kelionę turizmo agentūroje? ✪

Kita

Ką labiausiai vertinate kelionių agentūrų darbe? ✪

Kita

Kas jums labiausiai nepatinka kelionių agentūrose? ✪

Kita

Kaip įvertintumėte turizmo agentūrų paslaugų kokybę Lietuvoje? ✪

(1-5 balų skalėje, 1-labai gerai..., 5-labai blogai.)

Kas jums svarbiausia kelionės metu? ✪

Kas svarbiausia jums vertinant turizmo agentūrų paslaugų kokybę? ✪

(sunumeruokite nuo 1 iki 10 pagal svarbą 1-svarbiausia...10-nesvarbu)
12345678910
Malonus aptarnavimas
Darbuotojų užsienio kalbų žinojimas
Kelionių pasiūlos įvairovė
Vaizdinės medžiagos gausa (lankstinukai, žurnalai...)
Greitas aptarnavimas
Jauki ofiso aplinka
Informatyvus supažindinimas su kelione
Nuolaidos
Dovanėlės ir siuvenyrai
Garantijos

Jūsų lytis? ✪

Kokiai amžiaus grupei priklausote? ✪

Jūsų išsilavinimas? ✪

Jūs šiuo metu? ✪

Tai paskutinis klausimas, aciū jums už kantrybę ir pagalbą =)