BANKŲ KONKURENCINGUMO VEIKSNIŲ TYRIMAS

Šia anketa siekiama išsiaiškinti, pagal kokius veiksnius žmonės pasirenka banką. Šio tyrimo duomenys bus panaudoti Mykolo Romerio universiteto Finansų ekonomikos specialybės studentų atliekamame rinkos tyrime. Anketa yra anoniminė. Dėkojame už Jūsų atsakymus!
Rezultatai yra viešai prieinami

Ar naudojatės bankų paslaugomis?

Kokiomis bankų paslaugomis naudojatės? (Galite pažymėti kelis atsakymų variantus)

Kurio banko paslaugomis dažniausiai naudojatės?

Ar renkantis banką Jums svarbus banko filialų ir bankomatų skaičius?

Kaip manote, kuris bankas turi daugiausiai filialų ir bankomatų?

Ar renkantis banką Jums svarbus banko patikimumas (kreditingumo reitingas)?

Kaip manote, kuris bankas yra patikimiausias?

Ar renkantis banką Jums svarbi banko reklama?

Kaip manote, kuris bankas labiausiai reklamuojasi?

Ar renkantis banką Jums svarbi aptarnavimo kokybė banke?

Kaip manote, kuriame banke aptarnavimo kokybė aukščiausia?

Ar renkantis banką Jums svarbios paslaugų kainos?

Kaip manote, kuriame banke paslaugų kainos mažiausios?

Ar renkantis banką Jums svarbus aptarnavimo laikas?

Kaip manote, kuriame banke trumpiausias aptarnavimo laikas?

Ar renkantis banką Jums svarbi paslaugų įvairovė, kurią siūlo bankas?

Kaip manote, kuriame banke siūloma didžiausia paslaugų įvairovė?

Sureitinguokite bankų konkurencingumo veiksnius pagal svarbumą (nuo 1 iki 7; 1 – svarbiausias; 2 – mažiau svarbus;...; 7 – mažiausiai svarbus):

1234567
Banko filialų ir bankomatų skaičius
Patikimumas
Reklama
Aptarnavimo kokybė
Paslaugų kainos
Aptarnavimo laikas
Paslaugų įvairovė

Jūsų lytis?

Jūsų gyvenamoji vieta?

Jūsų amžius?

Šiuo metu Jūs:

Jūsų pajamos per mėnesį?