Swedbank paslaugų vertinimas

Esame VIKO EKF 1 kurso studentės, atliekame tyrimą norėdamos sužinoti žmonių nuomonę apie Swedbank teikiamas paslaugas ir jų kokybę. Apklausa yra anoniminė, todėl Jūsų duomenų ir atsakymų konfidencialumas garantuojamas. Ačiū už sugaištą laiką ir atsakymus!

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar esate patenkintas/-a SWEDBANK AB banko teikiamomis paslaugomis?

Jūsų požiūrį apie banką formuoja:

Kokie apibūdinimai tinka AB SWEDBANK bankui?

Kas nulėmė apsisprendimą pasirinkti šį banką?

Ar jums tinkamos banko teikiamos paslaugos?

Ar tenkina SWEDBANK AB banko taikomi įkainiai ir aptarnavimo mokesčiai?

Kuriomis banko paslaugomis Jūs dažniausiai naudojatės?

Ar dažnai tenka laukti eilėje SWEDBANK AB banke?

Kokią banko reklamą esate pastebėję?

Kaip siūlytumėte gerinti SWEDBANK AB banko įvaizdį?

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų išsilavinimas?

Jūsų mėnesinės pajamos?