VALSTYBINIO JAUNIMO TEATRO PASLAUGŲ VARTOTOJŲ PASITENKINIMO KLAUSIMYNAS

Gerbiamas Respondente,

Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo lygį Valstybinio jaunimo teatro teikiamomis paslaugomis.

Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei. Tinkamą atsakymą pažymėkite

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Visiškai patenkintas (-a)	Labiau patenkintas (-a)	Labiau ne-patenkintas (-a)	Visiškai ne-patenkintas (-a)	Nesinaudoju	Neturiu nuomonės
2.1 Teatro patalpomis

2.2 Teatro aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)

2.3 Teatro bilietų kaina

2.4 Teatro darbo laiku (spektaklių rodymo laiku)

2.5 Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti teatre (užrašai ant patalpų, rodyklės ir pan.)

2.6 Teatro pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)

2.7 Informacijos sklaida apie teatro veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)

2.8 Aktorių vaidyba

2.9 Teatro repertuaru

2.10 Teatre vykdomais edukaciniais užsiėmimais

2.11 Teatro elektroninėmis paslaugomis/ internetu (bilietų įsigijimo galimybė, virtualios paslaugos ir pan.)

Rekomenduočiau	Galbūt rekomenduočiau	Nerekomenduočiau	Nesinaudoju	Neturiu nuomonės
Spektaklį Valstybiniame jaunimo teatre

Edukacinį užsiėmimą Valstybiniame jaunimo teatre (ekskursijos, užsiėmimai moksleiviams ir pan.)

KetinuGalbūt ketinuNeketinuNežinau (Neturiu nuomonės)

VyrasMoteris

Iš reklamos žiniasklaidojeIš laikraščių/ žurnalų straipsniųIš lauko reklamųIš reklamų viešajame transporteIš Valstybinio jaunimo teatro interneto svetainės Iš socialinių tinklų Iš kolegų, draugų ar šeimos narių rekomendacijų

VALSTYBINIO JAUNIMO TEATRO PASLAUGŲ VARTOTOJŲ PASITENKINIMO KLAUSIMYNAS

1. Kaip dažnai naudojatės Valstybinio jaunimo teatro paslaugomis?

2. Ar esate patenkintas (-a) Valstybinio jaunimo teatro paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu?

3. Ar rekomenduotumėte kitiems:

4. Ar ketinate lankytis Valstybiniame jaunimo teatre ateityje?

5. Jūsų siūlymai, komentarai

6. Jūs esate:

7. Jūsų amžius:

8. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę):

9. Jūsų išsilavinimas

10. Ar šiuo metu dirbate?

11. Kokiu būdu sužinojote apie Valstybinio jaunimo teatro teikiamas paslaugas?

12. Kokiais reklamos kanalais jus pasiekia Valstybinio jaunimo teatro informacija?

13. Kokio amžiaus lankytojui, jūsų manymu, skirtas teatro repertuaras?