Mažeikių Turizmo ir Verslo informacijos centras

Gerb. respondente, esame Klaipėdos valstybinės kolegijos antro kurso, turizmo administravimo studentės. Šios anketos tikslas – išsiaiškinti įmonės klientų aptarnavimo kokybę ir galimas gerinimo galimybes turizmo srityje. Ši anketa yra anoniminė, gauti rezultatai bus naudojami tik paskaitos metu. Tikimės nepagailėsite 2 min. savo laiko. Iš anksto dėkojame!

Rezultatai yra viešai prieinami

Tai mano pirmas kartas (vieną kartą) Lankausi ne pirmą kartą (keletą kartų)

DarboMoksloLaisvalaikioKita

Taip, suteikiamaIš daliesNe, nesuteikiamaNeturiu nuomonės

Aplinka maloniNetinkamaKelianti stresą

TinkamaNetinkamaNeturiu nuomonės

A (aptarnavimas)B (aplinka)C (informacijos sklaida)D (darbuotojų svetingumas)

VyrasMoteris

Vieniša (-as)Ištekėjusi (vedęs)

Gyvenu Mažeikių miesteGyvenu už Mažeikių miesto ribų

Labai gerai	Gerai	Neturiu nuomonės	Blogai	Labai blogai
Aptarnavimas

Aplinka

Informacijos sklaida

Darbuotojų svetingumas

Mažeikių Turizmo ir Verslo informacijos centras

Kaip dažnai lankotės Mažeikių TVIC?

Kaip įvertintumėte aptarnavimo lygį?

Kokiu tikslu lankotės įstaigoje?

Kokiu balu įvertintumėte?

Ar yra suteikiama visa reikalinga informacija?

Kaip apibūdintumėte supančią aplinką?

Ar tinkama informacijos sklaida įmonėje?

Kaip įvertintumėte darbuotojų bendravimo sugebėjimus?

Kokioje srityje reikalingi didžiausi patobulinimai?

Jūsų lytis?

Amžius

Išsilavinimas

Socialinis statusas

Gyvenamoji vieta

Rekomendacijos Mažeikių TVIC?