UAB „GEVARA“ KONKURENCINGUMO DIDINIMO GALIMYBIŲ VERTINIMAS

Gerbiamas Respondente,

Esu Vilniaus Socialinių mokslų kolegijos, transporto ir logistikos verslo studentė. Norėčiau paprašyti Jūsų pagalbos vertinant įmonės „UAB GEVARA" konkurencingumą. Tyrimo tikslas - išsiaiškinti bendrą konkurencinę situaciją tarp Lietuvos įmonių, vykdančių rinktinių krovių pervežimus EU-LT-EU kryptimis. Anketa yra anoniminė, o apklausos duomenys bus panaudoti tiriamajame darbe viešai jų neskelbiant. Prašau Jūsų prie kiekvieno klausimo pasirinkti labiausiai tinkantį atsakymo (-ų) variantą.

Iš anksto dėkoju už atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Visiškai nesvarbu	Nesvarbu	Šiek tiek svarbu	Svarbu	Labai svarbu
Kaina

Paslaugų įvairovė

Tranzito laikas

Darbuotojų kompetencija

Aptarnavimo greitis

Taikomos akcijos/nuolaidos

Reklama

Personalo operatyvumas

Kita

TaipNe

InterneteReklaminiai stendaiSocialiniai tinklaiPažįstamų/draugų rekomendacijos

Esu nepastovus klientas (man nesvarbu kokios logistikos įmonės paslaugomis naudotis)Esu nuolatinis naudotojas (esu patenkintas, paslaugas renkuosi nesvarstydamas kitų alternatyvų)Esu prisirišęs vartotojas (dažniausiai naudojuosi "GEVARA" paslaugomis)Esu ištikimas klientas (iš logistikos įmonių naudojuosi tik „GEVARA" ir rekomenduoju kitiems)

Kaina turėtų būti mažesnėPagreitėti aptarnavimasKainos ir aptarnavimo santykis turėtų išlikti toks patUž kokybę sutiktumėte mokėti ir daugiau Kitos priežastys

Labai gerai	Gerai	Nei gerai, nei blogai	Blogai	Labai blogai
"GEVARA" garantuoja aukštą kokybę

"GEVARA" kainos yra prieinamos

"GEVARA" turi gerą reputaciją

"GEVARA" aptarnauja greičiau nei kiti

"GEVARA" gerai žinoma

"GEVARA" populiari tarp pažįstamų

Operatyvus personalo darbasKainos ir kokybės santykisProfesionalus krovinių pristatymasPaslaugų įvairovė

Technologijų diegimasDarbuotojų kompetencijos didinimasŽinomumo didinimasDidesnis prisitaikymas prie klientų poreikių

TeigiamaiNeigiamai

VyrasMoteris

UAB „GEVARA“ KONKURENCINGUMO DIDINIMO GALIMYBIŲ VERTINIMAS

Kokie veiksniai Jums svarbūs renkantis krovinių pervežimo paslaugas teikiančią įmonę? (Jums priimtiniausią atsakymą pažymėkite x )

Ar naudojatės UAB "GEVARA" teikiamomis paslaugomis:

Kiek ilgai naudojatės UAB „GEVARA“ paslaugomis?

Iš kur sužinojote apie įmonės UAB „GEVARA“ teikiamas paslaugas?

Kas lėmė kompanijos UAB „GEVARA“ pasirinkimą?

Kaip dažnai naudojatės logistikos įmonių paslaugomis (pažymėkite vieną teisingą atsakymą)?

Įvardinkite logistikos įmonę apie kokią pirmiausiai pagalvojate išgirdę frazę "Geras kokybės ir kainos santykis"?

Apibrėžkite savo lojalumo lygį (pažymėkite vieną teisingą atsakymą):

Pažymėkite veiksnius, kurie nulemtų Jūsų pasirinkimą renkantis, įmonės ,,GEVARA'', paslaugas:

Įvertinkite kiekvieną teiginį, lemiančių "GEVARA" pasirinkimą:

Kaip Jūs manote, kas nulemia prekinio ženklo "GEVARA" įtaka paslaugų pardavimams Lietuvoje?

Kas, Jūsų manymu, galėtų labiausiai padidinti įmonės konkurencingumą?

Įvardinkite įmonės ,,GEVARA'' trūkumus

Kaip vertinate įmonės naujai įdiegtą krovinių stebėjimo sistemą "Tracking" ?

Jūsų nuomone, kaip būtų galima patobulinti "Tracking" sistemą, kad naudotis būtų patogiau?

Jūsų amžius:

Jūsų lytis: