Klientų pasitenkinimas kelionių organizatoriaus "Novaturo" teikiamomis paslaugomis

Gerb. respondente,

esu antro kurso Socialinių mokslų kolegijos, Turizmo ir viešbučių studijų programos studentė. Rašau kursinį darbą apie klientų pasitenkinimą kelionių organizatoriaus paslaugomis "Novaturas". Apklausa yra anoniminė. Tyrimo duomenys bus apdoroti paisant tyrimo etikos principų. Šios apklausos duomenys bus naudojami tik kursinio darbo rašymo tikslais.

Dėkoju už skiriamą laiką

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar naudojates kelionių organizatoriaus "Novaturo" paslaugomis? ✪

Jei atsakymas yra ne, toliau anketa netęsiama

Kaip dažnai naudojates kelionių organizatoriaus "Novaturo" paslaugomis?

Ar manote, kad kelionių organizatoriaus "Novaturo'' paslaugų kaina atitinka kokybę?

Ar manote, kad "Novaturo" teikiamos paslaugos yra kokybiškos?

Labiausiai patikę aspektai paslaugos teikimo metu

Su kokiomis problemomis teko susidurti kelionės paslaugos užsakymo metu?

Jūsų pasiūlymai geresniam kokybės užtikrinimui

Ar ateityje rinksitės kelionių organizatorių "Novaturas"?

Ar rekomenduosite kelionių organizatorių "Novaturas" kitiems?

Jūsų lytis

Kokiai amžiaus grupei priklausote?