Konfliktinių situacijų įmonėje Baltic employees analizė

Esu Vilniaus Kolegijos trečio kurso studentė, rašau baigiamąjį darbą, kurio tema- konfliktinių situacijų valdymo stiprinimas X įmonėje. Šis tyrimas yra skirtas įvertinti Jūsų įmonės konfliktinių situacijų valdymą ir nustatyti, koks būtų galimas esamos konfliktinių situacijų valdymo stiprinimas.

Apklausa yra anonimiška, anketos turinys nereikalauja atskleisti asmeninių duomenų. Anketos rezultatai bus naudojami tik moksliniams tikslams, todėl prašau Jūsų į pateiktus klausimus atsakyti kuo tiksliau.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

VyrasMoteris

Taip, visadaTaip, bet retaiNe, niekadaNesu tikras/tikra, ar tai buvo konfliktas

Asmeniniai įžeidimaiNedarbingumasPatyčiosDarbuotojai paliko organizacijąDarbuotojai buvo atleisti iš darboDarbuotojai buvo perkelti į kitus skyriusKonkreti veikla, dėl kurios kilo konfliktas, buvo atlikta nesėkmingai

Tarp darbuotojųTarp darbuotojų ir klientųTarp vadovųTarp vadovų ir darbuotojų

Darbuotojai, kurių amžius virš 50Darbuotojai, kurių amžius mažiau nei 50Darbuotojai, turintys iki 5 metų darbo patirtįDarbuotojai, turintys nuo 5 iki 15 metų darbo patirtį

Aktyviai sprendžiu susidariusią konfliktinę situacijąTaikau diskusijų, tarimosi metodusStengiuosi būti nuošalyjeKreipiuosi patarimo į kolegasKreipiuosi patarimo į žmones už organizacijos ribųPripažįstu konfliktų vertęAš išmokau pralaimėtiNieko nedarau

Oficialus konfliktų valdymo kursasNeformalus kolegų instruktažasSantykių valdymo mokymaiTiesioginio vadovo instruktažasPatarimai iš internetoTarpininkavimo įgūdžių mokymasOficialus konfliktų valdymo kursasMokymai už organizacijos ribųNesu išklausęs/išklausiusi

Konfliktinių situacijų įmonėje Baltic employees analizė

Koks Jūsų amžius? ✪

Kokia Jūsų lytis? ✪

Kokia Jūsų darbo patirtis Jūsų įmonėje? ✪

Kokia Jūsų darbo sritis/pareigos? ✪

Ar kada nors esate patekę į konfliktinę situaciją darbovietėje? ✪

Kiek vidutiniškai per savaitę skiriate laiko konfliktų sprendimui darbovietėje? ✪

Kokias neigiamas konfliktų darbe pasekmes esate patyręs/patyrusi? Pažymėkite tinkamus variantus. ✪

Kaip Jūs jaučiatės dėl konfliktinių situacijų darbovietėje? Pažymėkite tinkamus variantus ✪

Kuriame organizacijos lygmenyje pastebite daugiausia konfliktinių situaciją? Pažymėkite tinkamus variantus. ✪

Kokios, Jūsų manymu, yra pagrindinės konfliktinių situacijų organizacijoje priežastys? Pažymėkite tinkamus variantus ✪

Kaip manote, kam organizacijoje tenka galutinė atsakomybė užtikrinant, kad konfliktai darbo vietoje būtų valdomi veiksmingiau? ✪

Ką galėtų padaryti vadovai, kad konfliktinės situacijos darbovietėje būtų veiksmingiau sprendžiamos? Pažymėkite tinkamus variantus ✪

Kaip manote, kas efektyviausiai organizacijoje sprendžia konfliktus? ✪

Kaip Jūs sprendžiate konfliktus darbo vietoje? ✪

Kokio pobūdžio mokymus apie konfliktinių situacijų darbe valdymą esate išklausę? ✪

Kiek svarbus konfliktų sprendimas kaip vadovavimo ir (arba) lyderystės įgūdis? ✪