Sporto klubas "Apelsinas" rinkodaros komplekso analizė

Gerbiamas respondente, tyrimą atlieka Klaipėdos valstybinės kolegijos Sporto ir pramogų vadybos studentė Rūta Užpalytė. Tyrimo tikslas: ištirti sporto klubo "Apelsinas" rinkodaros kompleksą. Tyrimo rezultatai bus panaudoti kursiniam darbui. Respondentams garantuoju anonimiškumą, nei vardo, nei pavardės nurodyti nereikia. Atsakymams pateikti užtruksite kelias miinutes, savo pasirinkimą žymėkite kryželiu (x), iš anksto dėkoju už pateiktus atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Taip labai svarbu;Iš dalies svarbu;Ne nesvarbu;

Taip visiškai patenkina;Iš dalies patenkina;Nevisai pilnai;

Neturiu nuomonės	Blogai	Patenkinamai	Vidutiniškai	Gerai	Puikiai
Trenerių konsultacija

Sporto programos

Mitybos programos

Sportinę įrangą

Kainą

Sportuojančių žmonių srautus

Dušų būklė

Treniruoklių salė

Pirtys

Persirengimo kabinos

Administracija

Sporto baras

Spintelės

Naujiems potencialiems klientams;Ilgalaikiams klientams;Klientams, kurie neša dižiausią pelną;Visiems;

Taip, visiškai atitinka;Taip iš dalies;Ne;

Kortele;Grynaisiais;Pavedimu;Elektroniniu būdu;

Taip, tai ypač aktualu;Taip, tačiau neaktualu;Neturi įtakos;

Taip;Ne;Man tai neaktualu;

Reklama spaudoje;Spausdinta reklama;Viešojoje erdvėje-internete, radijuje;Išorinė reklama- plakatai, autobusai;

Taip;Ne;Iš dalies;Neturiu nuomonės;

Moteris;Vyras;

iki 18m;19-25;26-40;41 ir daugiau;

Nesinaudoju	Labai dažnai	Dažnai	Kartais	Labai mažai	mažai
Sporto salė

Grupinės treniruotės

Vaikų kambarys

Sporto baras

Pirtys

Masažo salonas

Soliariumai

Sveikatingumo testai

Asmeninio trenerio paslaugos

1	2	3	4	5
Kaina;

Kokybė;

Prekių asortimentas;

Reklama;

Aptarnavimas;

Sporto klubas "Apelsinas" rinkodaros komplekso analizė

1) Kas lemia jūsų pasirinkimą, renkantis sporto klubą „Apelsinas“?

2) Ar jums svarbu sporto klubo paslaugų asortimento įvairovė?

3) Kaip dažnai naudojatės "Apelsinas" klubo paslaugomis?

4) Ar "Apelsino“ teikiamos paslaugos patenkina jūsų poreikius?

5) Kaip vertinate „Apelsinas“ sporto klubo teikiamų paslaugų kokybę?

6) Kaip manote kokių papildomų paslaugų reiktų „Apelsino“ sporto klubui? (įrašykite)

7) Ar klubas taiko paslaugų kainos nuolaidas?

8) Kokiems klientams klubas taiko nuolaidas?

9) Ar sporto klubo kainos atitinka teikiamų paslaugų santykį?

10) Koks mokėjimo būdas Jums priimtiniausias ?

11) Ar jūs kreipiate dėmesį į sporto klubo vietos pasirinkimą?

12) Ar jums patogi stovėjimo aikštelė mašinai „Apelsino“ klubo?

13) Kokia reklama dažniausiai atkreipia jūsų dėmesį?

14) Ar jūs atkreipiate dėmesį į siūlomų paslaugų reklamas?

15) Įvertinkite „Apelsino“ klubą pagal skirtingus aspektus(1-labai blogai, 5-labai gerai)

16) Kaip manote, ar "Apelsinas" sporto klubas patenkina vartotojų poreikius ir pasiekia įmonės tikslus?

17) Jūsų lytis?

18) Jūsų amžius?

19) Jūsų socialinė padėtis?

20) Jūsų vidutinės pajamos per mėnesį?