AB "Citadele" bankas ir AB "Šiaulių bankas" bankų telefoninė bankininkystė

Gerbiamas (-a) respondente,

 

            Esu Vilniaus kolegijos Ekonomikos fakulteto bankininkystės studijų programos 2 kurso studentas . Šiuo metu rašau projektinį darbą tema „Citadele“ ir "Šiaulių banko" bankų telefoninė bankininkystė. Jūsų nuomonė labai svarbi, tam tikslui prašau atsakyti į žemiau pateiktus anketos klausimus.   

Anketa yra anoniminė, surinkti duomenys bus naudojami tik šio tyrimo tikslams.

                                                                                                  

          Ačiū už bendradarbiavimą.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1.Jūsų amžius?

2.Jūsų lytis?

3.Jūsų statusas?

4.Ar naudojates telefonine bankininkyste? (Jei atsakėte "Ne" pereikite prie 6 klausimo)

5.Kaip dažnai naudojates telefonine bankininkyste?

6.Kurio banko klienas esate AB "Citadele" ar AB "Šiaulių bankas" ? (Jei pasirinkote "Neivieno iš jų" eikite prie 8 klausimo)

7.Kokiomis telefoninėmis paslaugomis šių bankų naudojates?

8.Ar jūs tenkina jūsų banko telefoninė bankininkystė? (Jei 3 klausime atsakėte "Ne" palikite tusčią laukelį)

9.Ar norėtumėte išbandyti AB "Citadele" ar AB "Šiaulių bankas" teikiamas telefonines bankinkystės paslaugas? (Atsakykite jei 6 klausime pažymėjote "Nei vieno iš jų")